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テレマーケティングの職種一覧
テレマーケティング
顧客からのお問い合わせやお申し込みなどを受ける受信業務と顧客のニーズを鑑み、データをもとに、市場調査やセールス、情報提供を行う発信業務、顧客より入金の約束を取る督促業務があります。声のみのコミュニケーションとなるため、相手の状況に留意して的確に対応することが求められる仕事です。
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