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テレマーケティングの職種一覧

テレマーケティング業務

顧客からの問い合わせや申し込みなどを受ける受信業務と顧客のニーズを鑑み、データを基に、市場調査やセールス、情報提供を行う発信業務、顧客より入金の約束を取る督促業務があります。「声」のみのコミュニケーションとなるため、相手の状況に留意して的確に対応することが求められる仕事です。

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