秘書

経営者や役員をサポートする一段上のおもてなしスキルが身に付く仕事

秘書の仕事の特徴

• コミュニケーション力
• 柔軟性
• 専門性高

秘書の仕事内容

経営者、役職者、上司、部署の仕事をサポートします。スケジュール管理、出張手配、電話対応、来客の対応、接待手配、手土産や送迎車の手配、情報の管理、イベントの準備、重要書類の作成など、幅広い業務を担当します。英語力があればさらに仕事の幅が広がります。

人気の理由・魅力

こんな方におすすめ

• 人のサポートが好きな方 秘書は役職者や部署の方が快適にはたらけるように立ち回る必要があります。人の役に立つことにやりがいを感じる方や、どちらかといえば裏方としてサポートする方が合っている方におすすめです。
• コミュニケーション力が高い方 役職者のみならず、日常的に社内外の人々からのお問い合わせに対応するため、コミュニケーション力が高い方にぴったりです。話しかけやすい雰囲気づくりや雑談力や傾聴力、人当たりのよさも重要です。
• 気配りができる方 目配り、気配りを欠かさず、他の人が何を求めているのか、役職者や部署に何が必要かニーズを的確に察知できる人が向いています。

求められる経験・スキル

• ビジネスマナー
• OAスキル
• コミュニケーション力
• スケジュール管理能力

あると活かせる

• 語学力
• 秘書検定

身に付くスキルの例

高いレベルのビジネスマナー

経営者や役職者と行動することが多いため、高いレベルのビジネスマナーが身に付きます。

スケジュール管理能力

役職者や部署のスケジュールを管理、調整し、常に把握する必要があります。スケジュール管理能力や段取りのスキルが身に付きます。

臨機応変な対応力

急ぎの対応が必要な案件も多いため、臨機応変な対応力が身に付きます。役職者や上司が求めることを先読みして行動できるようになります。

仕事例

1日の流れ