保険事務

未経験から始められる生命保険や損害保険に関する事務の仕事

保険事務の仕事の特徴

未経験可
デスクワーク
専門性高

平均収入
人気の理由・魅力
こんな方におすすめ
身に付くスキルの例
1日の流れ
キャリアステップ

保険事務の仕事内容

生命保険や損害保険加入の相談・勧誘、契約に際しての提案書や契約書、保険証券の作成の他、保険料の領収・入金処理などに対応します。損害保険は、事故や災害が発生した際、申請手続きから保険給付金の支払いまでにかかわる処理にも携わります。生命保険は、契約可否の審査や支払い審査にも携わります。

保険契約の手続き	新規契約や更新、解約などの手続き申込書や契約書のチェックと入力顧客や営業担当への確認
保険金請求・支払い処理	事故や入院などの保険金請求の受付必要書類の確認と入力支払い処理の進行管理
顧客情報の管理	顧客データの入力と更新契約内容の変更対応個人情報の適切な管理と保管
書類作成・チェック	見積書、請求書、申込書などの作成書類の誤字脱字や記載漏れの確認ファイリングやスキャンデータの保存
電話・メール対応	顧客や代理店からのお問い合わせ対応社内外との連絡調整対応履歴の記録と報告
データ入力・集計	契約件数や保険料の集計社内システムへの入力月次、週次のレポート作成
損保・生保の専門対応	損害保険（自動車、火災など）や生命保険の事務処理保険種類ごとのルールに沿った対応
営業サポート	営業担当の事務処理を代行契約進捗の管理や資料作成顧客とのやり取りのサポート

保険事務の仕事を探す

保険事務の平均収入

平均時給	平均月収	平均年収
1,554円	約24,8万円	約298,3万円

2024・2025年度パーソルテンプスタッフ（株）求人掲載実績

こんな方におすすめ

正確に仕事ができる方保険事務の仕事は、契約などにかかわる仕事も多く重要な書類やデータを扱います。また、加入者からのお問い合わせにも素早く対応する必要があるため、早く正確に物事を処理できる方におすすめです。
勉強し続けられる方保険事務は専門知識が必要になり、また変わり続ける商品知識を常に学んでいく必要があります。加えて、保険商品は法律の改正もあるため、勉強し続けることが苦にならない方が向いています。

求められる経験・スキル

数字を扱うスキル
OAスキル

あると活かせる

生命保険募集人資格
損害保険募集人資格
FP技能検定

身に付くスキルの例

素早く正確に処理するスキル

保険申し込みをはじめ、たくさんの重要書類やデータを確認します。できるだけ早く処理を行い、速やかに保険金をお支払いする必要があります。素早く正確にたくさんの情報を処理するスキルが身に付きます。

保険商品知識

保険商品全般の知識が身に付くので、今後のキャリアの選択肢が一段と広がります。保険の知識は人生においても役立ちます。

コンプライアンスの知識

保険事務の仕事は契約やお金にかかわる業務も多いため、コンプライアンス遵守が必須です。これらの知識は、あらゆる仕事で役立ちます。