アウトソーシング・BPO 活用事例一覧
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シェアード×BPOで『拠点を超えた相互フォロー』と改善サイクルを実現!
シェアード会社/B社(化学関連グループ)
社員満足度97.3%を実現!コロナ禍のピンチで生まれた「受付+総務事務」のハイブリッド運用とは
シェアード会社/C社(エンターテインメント・アミューズメント系企業グループ)
事業部ごとにバラバラだった営業サポートをBPO導入で標準化、チームで「同じ未来を描くことができた」
医療機器メーカー/A社
パフォーマンスの可視化と運用計画の共有で実感できた『証明書発行業務』における業務委託のバリュー
銀行/K社人事部
委託希望の順番待ちが発生!委託チームの活躍で実現した人事部のコア業務注力とは?
SIer/N社人事部
効果的なホームページ運用や、新規制作物により、新卒採用の応募数が増加し辞退率も低下した
専門商社/人事部門
属人化を解消し、『戦略総務』を目指すべく1ヵ月で立ち上げた、新たな総務カウンター
自動車メーカー/H社
特殊だと思っていた業務でも、BPOを可能にする秘訣がある 「成功のカギはマニュアルづくり」
エネルギー関連メーカー
Easy Site Makerを用いてランディングページを作成し、タイムリーに情報更新することで新規顧客の開拓に成功
営業企画部
地方公共団体の引越(転入・転出)手続きの業務効率化でBPOを活用~業務負担軽減やお客様満足度の向上を実現~
地方公共団体
安価で簡単なホームページ作成で非対面ビジネスの構築
生活関連サービス
地方公共団体の補助金事業でBPOを活用 ~多くの事業者への給付を実現~
地方公共団体/福祉課
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スタッフ紹介
さまざまな職種で活躍しているスタッフに、派遣登録のきっかけや仕事に対する想いをうかがいました。