【業務委託】 加盟店拡大に向け、インサイドセールスでの提案業務を外部に委託

業績好調につき、事業を拡大することになった。レストラン・飲食店の加盟店拡大に向け、インサイドセールスの導入を検討していたが、営業の人員が不足しており、社内での体制が整えられなかった。

●ご提案
インサイドセールスの業務委託化を提案
新規顧客へのヒアリングから提案、クロージングまでの業務をパーソルテンプスタッフが一括で受託

●業務内容
自社ホームページにお問い合わせがあったレストラン・飲食店に対し、課題・予算・導入時期などの要望をヒアリング。

インサイドセールス部隊が顧客へ架電し、デリバリーサービスの内容・利用の流れやデリバリーを起点としたメニュー展開のほか、契約内容や今後の導入スケジュールなどについても ご提案を実施。

これまで人員不足で手がまわらず、対応できていなかった営業活動をインサイドセールス部隊が専任で対応、継続的にアプローチしたことで、順調に契約数が増加。オンライン商談でクロージングまで進めることができるため、営業活動の効率化も実現。