アウトソーシング・BPO のスペシャルインタビュー 一覧
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派遣から業務委託に切り替え。人員は半分に削減でき、社員の負担も減少！
国分中部株式会社
奨学金の申請に対応する業務で負担大。試しに委託してみたら『天国と地獄ほど違う』
慶應義塾大学
受付業務に大学として『はじめての業務委託』を導入し、多方面に好影響
愛知大学
大量の申請、繁閑の差、電話がつながらない…。問題解決に向けて試行錯誤を重ねて『円滑な業務』を実現。
大阪市福祉局
深夜まで終わらない受発注対応。『BPO化』によって手離れし、“販路開拓”も実現
ローマイヤ株式会社
外部委託に強い不安。それでも円滑に立ち上げ、『心からのサポート』を実施
日本体育大学
そもそも“委託する”という発想がなかった奨学金業務。実際に委託してみると「多くのメリットがあった」
学校法人中部大学
就職氷河期世代の「良さ」と「強み」を引きだした 『独自の就労支援モデル』
神奈川県
「予想以上に委託できる業務は多い」“完璧に近い”業務マニュアルで広がるBPO
追手門学院大学
『業務量の増加』と『繁閑の差』へ速やかに対応。「すごく信頼感がありますね」
エプソン販売株式会社
“社員3人体制”を1人に減らしても、スピードと品質は向上し『本来の業務』に注力できるように
東電タウンプランニング株式会社
コア業務とノンコア業務の仕分けができ、業務プロセスもシンプルに。「効率化に大きな効果がある」
株式会社中外製薬
膨大な業務、非効率な仕事、属人的な環境……。「もしBPOをお願いしなければ、首が回らなかった」
株式会社NTTドコモ
BPOにお願いしなかったら、短期間でこれだけの人数をそろえて教育するのは難しかった
ジャックスリース株式会社
“10万円の特別定額給付金”を79日間で99％の世帯にスピード給付できた、神戸市の裏側
神戸市
「医薬品の安全性管理業務」にBPOを導入？ 在宅勤務にまで移行できた“強固な関係性”
大塚製薬株式会社
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さまざまな職種で活躍しているスタッフに、派遣登録のきっかけや仕事に対する想いをうかがいました。
