チーム型派遣でアウトドアショップに販売応援スタッフを派遣し、売上増加に貢献
小売業/店舗販売
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- 活用前
- 販売応援チームの運用やメンバー育成を自社社員で行っていたが、
日々の店舗運営に手一杯で十分な時間がとれず、
販売応援チームによる業務支援ができていなかった
- 活用後
- 販売応援スタッフのまとめ役となるリーダーと、
販売の実務を行う複数のメンバーをチーム型派遣として紹介。
新たな販売応援体制を支援し、売上増加に貢献した
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人材派遣の定着にお悩みの方へ
ミスマッチを防ぐ!人材派遣の依頼から定着までのポイント
派遣社員の定着にお悩みの方に向けて、人材の採用全般における「ミスマッチ」の具体的な事例やリスク・原因をご紹介します。そのうえで、人材派遣における「ミスマッチ」を引き起こさないためのポイントを、人材派遣の依頼と就業開始後の定着の軸にわけて詳しくご紹介します。便利なポイントチェックシートも併せてご活用ください。
目次
01サービスを利用した背景
アウトドアニーズが増加する繫忙期や土日祝日・大型連休を中心に通常の販売スタッフに加えて、複数人で構成された販売応援チームを店舗に配置していた。
販売応援チームの育成は社員が対応しなければならなかったが、店舗運営に手一杯な状態により、育成に十分な時間を確保できず、商品の販売数の伸び悩みにも影響していた。外部人材の活用や、育成する社員の増員などの対策を検討していた。
02当社のご支援
繁忙期のみ販売スタッフの増員が必要であること、育成に社員の時間を確保しづらいことをお伺いし、販売業務の経験がある複数のスタッフをチーム型派遣として提案。チーム内にリーダーを配置することで、育成を含め販売応援チームの運営ができる体制を構築した。
03導入した成果
販売応援チームのリーダーが、店舗や販売応援スタッフからの要望を把握し運用を検討。現場の状況にあわせて、販売が促進しやすい環境を作り、適切な人員配置を行う体制を構築し、店舗の売上を伸ばすことができた。
OJTによる丁寧な育成とフォローアップを行うことで、販売応援スタッフの長期就業を実現した。
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