【インサイドセールス】 営業経験のある派遣スタッフの活用で、定着率向上を実現
IT関連/営業部門
- 記事をシェアする
目次
01サービスを利用した背景
インサイドセールス部隊の強化のため、人材派遣の活用により増員を図っていた。架電業務に対して抵抗感が少ない、コールセンター経験のある派遣スタッフを活用していたが、短期間で終了となることが多く、組織の強化につながらず困っていた。
02当社のご支援
短期間での終了が相次いでいる原因として、ヒアリング力や顧客の分析など、インサイドセールスに求められるスキルと、派遣スタッフの経験やスキルの不一致が考えられた。そのため、顧客とのコミュニケーションを通して、課題のヒアリングや分析、受注獲得までを行うことができる、外勤営業経験のある派遣スタッフを紹介。
03導入した成果
営業経験のある人材派遣の活用により、業務と派遣スタッフのミスマッチを抑制することができた。アポイント取得から商談・受注獲得の一連の対応経験を活かしてインサイドセールスの業務を行うことで、派遣スタッフの定着率が向上し、組織の強化に寄与できた。
▼関連記事はこちら
営業効率化における課題と解決方法、役立つツールをご紹介
- 記事をシェアする
その他のスペシャルインタビュー
採用難易度が高く
人材不足が課題であった外為業務
解決に導いた「採用･育成･定着」の3つの取り組み
株式会社みずほ銀行
ひとつでも多く地域ニーズに応えたい
協業で広がる地域活性･地域共創の可能性
JCOM株式会社
飲食業界大手が迎えた変革期。
社員への思いと人的資本投資の具体に迫る
株式会社松屋フーズホールディングス
派遣管理デスクが人事機能の一部を担い、企業文化・社風を踏まえ最適な外部人材活用を実現
オリンパス株式会社
キャリアプランを導き出すマネープランセミナー
受講者満足度88％の金融教育支援
｢Finansta(フィナンスタ)｣
出光興産株式会社
コネクタを中心とするソリューションの展開において、 人材派遣サービスは弊社の事業成長を支える重要な存在になっています
イリソ電子工業株式会社
接客経験者だけでなく個性や創造性ある派遣スタッフを活用することで、人材不足を解消しつつ地域を活性化するホテルを目指したい
野村不動産ホテルズ株式会社
育成型無期雇用派遣「funtable（ファンタブル）」仕事に向き合う真摯な姿勢と、高い成長意欲を持った人材の活用は組織の活性化にもつながりました
サントリービバレッジソリューション株式会社
