コールセンター・ヘルプデスク 活用事例一覧
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【インサイドセールス】 営業経験のある派遣スタッフの活用で、定着率向上を実現
IT関連/営業部門
【業務委託】 合理的な業務工数を算出、コールセンター運営の業務効率を上げ、コストを適正化
保険会社/コールセンター
人材派遣利用状況の可視化を行うチーム派遣の利用でカスタマーセンターでのオペレーター採用業務効率化
通信/カスタマーセンター企画部門
食品会社のコールセンターに、営業経験をもつ人材を派遣で活用することで顧客満足度を向上
食品業界/コールセンター
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スタッフ紹介
さまざまな職種で活躍しているスタッフに、派遣登録のきっかけや仕事に対する想いをうかがいました。
