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- 活用前
- 業務が属人化しており、社員の業務量が多く時間外労働が恒常化していた。業務効率化を目的として、RPAを導入するために自社社員に研修を受講させたが、通常業務との両立が難しく、思うように進まなかった
- 活用後
- 「RPAアソシエイツ」の活用により全社的に「定型・定例業務にはRPAを適用する」という文化が生まれ、業務改善の意識が高まった。さらに、自組織だけではなく他部署からのRPAの相談も増加し、社内全体にRPA推進の風土ができた
「RPAアソシエイツ」について詳しく知りたい方へ
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RPAアソシエイツのご紹介
RPAアソシエイツは、RPAやデジタルツールの知識・スキルを持ったスタッフを派遣し、業務の効率化を推進します。「生産性向上のためのRPA活用」「RPAアソシエイツの人物像」「活用事例」など、サービスのご利用を検討するうえで知りたい情報をまとめました。
目次
01サービスを利用した背景
RPAを推進するうえで、業務選定を自社社員が担当することとし、開発業務はRPA専門人材によりスピードと質を担保する必要があった。RPA化する対象の業務数が未定であったため、柔軟に対応できる人材派遣を選択。
02当社のご支援
RPA専門人材である「RPAアソシエイツ」を派遣。RPA化対象業務のヒアリング～開発、実行のレクチャーを担当。また、業務の内容に応じRPAだけではなくExcelVBAでの業務自動化にも対応。事務経験のあるRPA開発人材の派遣により現場目線での業務改善を実現。
03導入した成果
1ヶ月2.5件のペースで計45件の業務自動化を実現。社員にRPAの有用性が浸透し「これはRPAでもできるのでは？」と考える文化ができあがった。他部署からRPA化の相談も増加したためRPAアソシエイツを増員。要件定義担当と開発担当の2名体制にすることで、迅速かつ安定したRPA開発体制を構築できた。
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