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人材派遣の職場見学とは？流れや留意点、必要な準備についてご紹介
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職場見学とは、派遣社員の希望により派遣先企業を訪問し、業務内容や就業環境などを派遣社員が自ら直接確認することを指します。派遣先企業では、事前に業務内容を伝えたり、派遣社員の疑問点を解決したりするための準備が必要です。
本記事では、人材派遣の職場見学の流れや留意点、職場見学で派遣社員から質問されやすい内容などについて解説します。
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人材派遣の職場見学とは
職場見学とは、派遣社員の希望により派遣先企業を訪問し、派遣社員自ら直接、業務内容や就業環境など確認することをいいます。派遣社員の疑問や、不安の解消を目的として行われ、派遣社員と派遣先企業のミスマッチを防ぐための側面もあります。
派遣社員の選定は、派遣社員と雇用関係のある人材派遣会社が派遣先企業の依頼内容や要望を踏まえ、決定します。派遣先企業が派遣社員を特定する行為は、法律で禁じられています。
職場見学では、派遣先企業による面接・選考と誤解されることのないよう、留意が必要です。職場見学の一般的な流れや、派遣先企業からどのような質問ができるのかを整理して理解しておくようにしましょう。
| 趣旨 | 派遣社員の希望によって行う派遣先訪問 |
|---|---|
| 実施時期 | 派遣社員が決定する前もしくは決定した後 |
| 目的 |
|
| 同席者 | 派遣先、派遣社員、派遣元の三者が同席 |
| 実施の流れ | 1.派遣先から派遣社員へ：業務内容に関する説明 2.派遣社員から派遣先へ：スキル・経験などと業務内容の適合などについて質問・確認 3.派遣先、派遣社員の双方：質疑応答 |
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職場見学の流れ
職場見学の一般的な所要時間は30分〜1時間程度です。主に以下5点を確認・実施します。
- 業務内容の説明
- 派遣社員から派遣先企業への質問
- 派遣先企業から派遣社員への質問
- 実際にはたらく職場の見学
- 体制・メンバーの紹介
依頼する業務内容の説明
依頼する業務内容の説明を行います。具体的な業務内容を説明することで、求める知識やスキルの認識に相違がないか確認します。
派遣社員から派遣先企業への質問
派遣社員から派遣先企業への質問をすることによって、双方にとって透明性を高め、相互理解を促進できます。派遣社員の業務に関する興味や懸念を事前に理解することで、就業開始後に業務の円滑なスタートも期待できます。
派遣先企業から派遣社員への質問
派遣社員のスキルや志向を事前に把握することで、派遣先企業もより適切な業務のアサインやサポートが可能になります。
職場環境の見学
次に就業するフロアや職場の雰囲気を見学します。
今後自身がはたらく環境を実際に見学することで、職場の雰囲気や設備などの環境を理解してもらうことができます。会社のセキュリティ上執務スペースに入室できない場合は、事前に派遣会社へ伝えておくとスムーズです。
コミュニケーション体制の紹介
派遣先企業の組織体制やメンバーの紹介を行い、担当者（指揮命令者など）の役割を説明します。これにより、業務の際にコミュニケーションが必要な派遣先企業のスタッフやチームを確認し、派遣社員自身がはたらく際のイメージをより具体的に持つことが可能です。
職場見学を行う際の留意点
職場見学は面接とは異なり、派遣先企業が派遣社員を評価するために行うものではありません。面接・選考と誤解されることのないよう、業務内容に関わりのない話題は控えなければなりません。事前に確認しておきましょう。
個人情報に関する事項
個人情報に関する質問は、個人情報の保護とプライバシーの尊重のため、禁止されています。氏名・年齢・住所・出身地・家族構成・家族の職業などを質問することは控えます。
職務の遂行能力に関係しない事項
職務の遂行能力に関係しない事項は質問できません。例えば、派遣社員自身の健康状態、結婚・出産・離婚に関すること、宗教・信仰に関することなどです。さらにこの先の転職希望や学歴、これまでの勤務先の名称や退職した理由など、これまでの職務経験に関する情報の質問も控えましょう。
決定権があると誤解される発言
派遣先企業が派遣社員を特定する（評価・選考・決定する）ような発言にも留意が必要です。「あなたに決めました」、「他の候補者にも会って検討します」といった内容の発言など、派遣先企業が派遣社員を選考・決定していると誤解される発言も控えます。
派遣の特定行為については、こちらでさらに詳しくご説明しています。
>>派遣の特定行為とは？禁止の背景や注意点を分かりやすく解説
職場見学で派遣社員から質問されやすい内容
職場見学時に、派遣社員から派遣先企業に対して質問されやすい項目を紹介します。
担当業務について
担当業務に関する質問として、以下のようなものが挙げられます。
- 業務開始後の業務引き継ぎ方法や、どれくらいの引継ぎ期間があるか
- 業務を問題なく遂行できるようになるための準備期間の目安
- 業務を一緒に遂行するスタッフの人数や業務ボリューム
- 業務の１日の流れや繁忙期
- 使用するＰＣやシステムについて
これらの質問をされた時に適切に回答できるように、担当業務に関する情報を整理しておきましょう。
職場環境について
はたらく上で大切な職場環境についても、職場見学時に質問されやすい内容です。服装の規定や食堂・休憩室・更衣室など、利用可能な福利厚生施設にはどのようなものがあるのかも質問に備えてまとめておきましょう。
人材派遣の職場見学についてよくある質問
人材派遣の職場見学について、派遣先企業からのよくある質問と回答をご紹介します。
Q1.派遣社員の特定にあたる行為を教えてください
人材派遣の職場見学で、以下のような行為は派遣社員の特定にあたるため禁止されています。
- 履歴書や職務経歴書の提出を求めること
- 筆記試験や適性検査などの実施
- 派遣先企業から派遣社員への合否の連絡
これらのほか、面接の実施や業務と無関係な質問なども禁止です。
Q2.職場見学で派遣先企業から派遣社員に質問できる内容は？
職場見学では、以下のような内容であれば派遣先企業から派遣社員に質問できます。
- 任せられる業務範囲
- 通勤方法や休日に関する希望
- 業務遂行に必要な資格の取得時期
これらのほか、派遣社員の受け入れ後に業務を適切に進めるための質問であれば可能です。
Q3.職場見学をした派遣社員は必ず受け入れられますか？
職場見学をした派遣社員から辞退を申し出られる場合もあるため、必ず受け入れられるとは限りません。
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職場見学の目的や留意点を理解する
職場見学は、派遣社員と派遣先企業がお互いにスムーズに業務を遂行し、就業開始後に認識の相違なくはたらくために有効です。派遣社員に依頼する業務内容や就業環境を事前に確認し派遣社員とすり合わせることで、不安のない状態で就業を開始することにつなげます。職場見学の目的や概要を把握し、ポイントをおさえ実施しましょう。
また、HRナレッジラインでは派遣契約の流れや派遣スタッフの受け入れについても、以下の記事でご説明しています。興味のある方はぜひご覧ください。
>>派遣契約の流れを3つのステップに分けて徹底解説
>>派遣スタッフの受け入れとは？初日に必要な準備や留意点について
人材に関するお困りごとはお気軽にご相談ください
監修者
HRナレッジライン編集部
HRナレッジライン編集部は、2022年に発足したパーソルテンプスタッフの編集チームです。人材派遣や労働関連の法律、企業の人事課題に関する記事の企画・執筆・監修を通じて、法人のお客さまに向け、現場目線で分かりやすく正確な情報を発信しています。
編集部には、法人のお客さまへ人材活用のご提案を行う営業や、派遣社員へお仕事をご紹介するコーディネーターなど経験した、人材ビジネスに精通したメンバーが在籍しています。また、キャリア支援の実務経験・専門資格を持つメンバーもおり、多様な視点から人と組織に関する課題に向き合っています。
法務監修や社内確認体制のもと、正確な情報を分かりやすくお伝えすることを大切にしながら、多くの読者に支持される存在を目指し発信を続けてまいります。
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