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官庁・地方公共団体様向け

官庁・地方公共団体様においての業務委託の実績をご紹介します。
下記実績一覧以外にも全国に多数実績があります。
その他の実績につきましては、直接お問い合わせください。

実績一覧

キーワード 業務名 期間 業務範囲
住民記録 出張所窓口事務に関する業務委託 H23年4月〜
H26年3月
窓口受付、入出力、交付
・ 各種証明書等請求に関する業務
・ 印鑑登録申請書に関する業務
・ 住民異動届出に伴う処理に関する業務
・ 母子手帳の交付に関する業務
・ 国民年金に関する業務
・ 国民健康保険に関する業務
・ 後期高齢医療に関する業務
・ 介護保険に関する業務
・ 飼い犬の登録・予防注射済票の交付に関する業務
・ 収納金に関する業務
住民記録 窓口事務等における証明発行等業務委託 H24年4月〜
H28年3月
窓口受付、入出力、交付
・ 証明書発行・手数料収納等業務
・ 窓口案内等業務
・ 証明書自動交付機管理等業務
・ 郵送請求等業務
・ 電話予約サービス事務
・ 電話対応等業務
住民記録 戸籍住民窓口業務委託 H22年4月〜
H24年3月
窓口受付(一部)、交付
・ 住民異動による入力業務
・ 印鑑登録関連入出力業務
・ 各種証明書の出力業務
・ 住基法第9条に関わる通知入力業務
・ 証明窓口受付業務 □ 土・日・夜間窓口業務
住民記録 区民課オペレーター業務等の業務委託 H24年7月〜
H27年6月
入出力
・ 住民異動届出書による異動入出力業務
・ 印鑑登録関連入出力業務
・ 各種証明書の出力業務(住民票の写し、記載事項書証明書、印鑑登録証明書、戸籍の記載事項証明書、戸籍の附票の写し)
住民記録 市民課窓口委託業務
出張所窓口委託業務
H25年4月〜
H28年3月
窓口受付、入出力、交付
(本庁市民課)
・ 各種証明書等請求に関する業務
・ 印鑑登録申請書に関する業務
・ 住民異動届出に伴う処理に関する業務
・ 戸籍届出等に伴う住基入力業務
・ 住基カード・公的個人認証申請受付等業務
・ 各種証明書等の郵送請求業務
(出張所)
・ 各種証明書等請求に関する業務
・ 母子手帳の交付に関する業務
・ 住民異動届出に伴う処理に関する業務
・ 一般旅券発給申請書の受付及び
住民記録 窓口受付及び証明書発行等業務委託 H22年5月〜
H26年5月
窓口受付、入出力、交付
・ 各種受付に関する業務、住民異動による入出力業務
・ 印鑑登録関連入出力業務
・ 各種証明書の出力業務
・ 市税等の収納に関する業務
・ 国民健康保険に関する業務
住民記録 窓口業務等委託
(市民課/市民税課/国民健康保険窓口)
H23年3月〜
H24年2月
窓口受付、入出力、交付
・ 市民課窓口業務 ⇒ 各種証明書等の受付・作成・交付業務
・ 市民税課窓口業務 ⇒ 納税証明書等の受付・作成・交付業務(課税証明、法人営業証明、軽自動車税等)
・ 国民健康保険窓口業務 ⇒ 届出書の受付、保険者証の作成及び交付業務
郵送請求 証明書の郵送請求処理業務
住民異動届等入出力処理業務
戸籍附票入力業務及び戸籍住民課窓口案内業務
H23年4月〜
H25年3月
・ 住民票関係証明書の郵送請求業務
・ 外国人登録関係証明の郵送請求業務
・ 戸籍附票入力業務□ 戸籍関係証明書の郵送請求業務
・ 住民異動届等入出力処理業務
・ 戸籍住民課窓口案内業務
郵送請求 郵送請求に係る証明書交付事務等の業務委託 H23年4月〜
H27年6月
・ 住民票関係証明書の郵送請求業務
・ 戸籍関係証明書の郵送請求業務
・ 戸籍住民課窓口案内業務
・ 電話案内業務
・ リスト閲覧業務の一部
郵送請求 戸籍・住民票等及び課税証明書等の郵送請求業務委託 H23年7月〜
H30年3月
・ 住民票関係証明書の郵送請求業務
・ 戸籍関係証明書の郵送請求業務
・ 課税関係証明の郵送請求業務
郵送請求 戸籍データ入力等業務 H20年10月〜
H23年3月
・ 戸籍証明書の郵送請求業務
・ 届出処理業務
・ 人口動態業務
・ 附票関連処理業務
国保 国民健康保険窓口業務委託 H22年4月〜
H27年3月
窓口受付、入出力、交付、フロア案内
①資格賦課業務
・ 資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険料賦課等の制度説明
②収納業務
・ 保険料及び証明書発行手数料の受領
・ 納付書の再発行
・ 収納レジの操作
③給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証等に係るデータ入力、証交付、制度説明
国保 国民健康保険内部事務等業務委託 H21年7月〜
H27年3月
フロア案内
・ 国保年金課におけるフロア案内業務
入出力、内部事務
①資格賦課業務
・ 区民事務所や郵送等から届く資格異動届の処理業務
・ 再交付申請書の確認及び保険証の発行
・ 保険証の不着処理
・ 届出書等ファイリング業務
・ 郵送物等処理業務
・ 印刷物管理業務
国保 保険年金課一部業務委託 H23年1月〜
H28年3月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務
・ 資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険料賦課等の制度説明
②収納業務
・ 納付確認書の受付、入力、交付
③給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証のデータ入力、証交付、制度説明
電話対応
・ 制度や手続きに係る問い合わせへの回答業務
・ 催告業務
入出力、内部事務
①資格賦課業務
・ 出張所等や郵送及び関係各課から届く資格異動届の処理業務
・ 再交付申請書の確認及び保険証の発行
・ 保
国保 健康福祉部 国保年金課 窓口業務委託 H24年10月〜
H27年3月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務・資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険税賦課等の制度説明
②収納業務
・ 保険税の受領
・ 納付書の再発行
・ 納付確認書の受付、入力、交付
③給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証等のデータ入力、証交付、制度説明
内部事務
①資格賦課業務
・ 所得照会書の発送及び回答入力業務
②収納業務
・ 口座振替依頼書の入力
・ 還付通知書の入力
・ 分納関係書類の作成
国保 国民健康保険窓口・受電業務委託 H25年10月〜
H28年9月
窓口受付、入出力、交付、フロア案内
・ 国民健康保険資格業務/給付業務/収納業務/フロア案内業務
・ 老人医療費助成制度業務
・ 各種給付申請書内容及び添付書類の書類審査
・ 保険事業係る各種説明
・ 保険料資格・賦課等の制度説明、保険料試算
国保 国民健康保険窓口等業務委託 H22年4月〜
H27年3月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務
・ 資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険税賦課等の制度説明
②給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証等に係るデータ入力、証交付、制度説明
国保 保険医療部 国保年金課/国保年金課窓口対応業務実施事業(国民健康保険および後期高齢者医療業務) H25年5月〜
H29年3月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務・資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険税賦課等の制度説明
②収納業務
・ 納付書の再発行
・ 納付確認書の受付、入力、交付
③給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証等のデータ入力、証交付、制度説明
内部事務(後期高齢者医療)
①資格賦課業務
・ 年齢到達者、転入者等への新規被保険者証の送付
・ 年次更新時の被保険者証の送付
②給付業務
・ 限度額認定
国保 国民健康保険及び高齢者医療の窓口業務委託 H22年8月〜
H27年3月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務
・ 資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険料賦課等の制度説明
②給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証等に係るデータ入力、証交付、制度説明
内部事務
①資格賦課業務
・ 出張所や郵送等で届く資格異動届の処理業務
②給付業務
・ 各種給付申請書のデータ入力
国保 医療保険室一部業務委託(国民健康保険及び高齢者医療の窓口業務委託) H24年10月〜
H27年3月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務
・ 資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険料賦課等の制度説明
②給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証のデータ入力、証交付、制度説明
電話対応
・ 制度や手続きに係る問い合わせへの回答業務
内部事務
①資格賦課業務
・ 各行政サービスセンターから届く資格異動届の処理業務
・ 再交付申請書の確認及び保険証の発行
・ 各種届出書のファイリング業務
国保 国民健康保険電話受付案内業務 H23年11月〜
H24年2月
電話対応
・ 国民健康保険の資格、賦課、収納、給付に関する案内
・ 保険料の試算
・ 発送物に関する説明
・ 納付書等の再発行および発送準備
・ マニュアル作成
国保 国民健康保険窓口業務委託 H24年1月〜
H26年9月
窓口受付、入出力、交付
①資格賦課業務
・ 資格異動に係る届出の受付
・ 被保険者証に係るデータ入力及び交付
・ 保険料賦課等の制度説明
②給付業務
・ 各種給付申請書の受付
・ 限度額認定証のデータ入力、証交付、制度説明
電話対応
・ 制度や手続きに係る問い合わせへの回答業務
内部事務
①資格賦課業務
・ 被保険者証、納付決定通知書等の発送
・ 所得照会書の発送及び回答入力業務
②給付業務
・ 各種給付申請書データ入力業務
国保 国保年金課 窓口業務等委託 H26年3月〜
H27年3月
窓口業務
・ 資格、給付、収納に関する窓口対応、端末入出力、交付、問い合わせ対応
電話業務
・ 資格、給付、収納に関する問い合わせ対応
窓口案内業務
・ 国保年金課における各係窓口及び納税課収納窓口、その他庁舎内
部署の案内
国保 国保年金課 国民健康保険窓口受付業務委託 H26年4月〜
H27年3月
本庁舎
・ 資格、給付における窓口受付事務及び入力事務
・ 資格、給付における電話受付事務
・ 給付における入力・内部事務(データ入力、証書出力等)
区民事務所
・ 資格、給付、収納における窓口受付事務
・ 後期高齢者医療の資格、給付、収納における窓口受付事務 ※
・ 資格、給付、収納における電話受付事務
・ 資格、給付、収納における入力、各種証書の出力
・ 各種書類の処理、整理、分類等の内部事務
・ 収納金の受入、レジ処理、納付
※収納業務と後期高齢業務は区民事務所のみで実施
後期 後期高齢者保険料係・資格係 窓口等業務 H26年4月〜
H27年3月
窓口受付事務
・ 資格、給付、収納における届書の受付、証書等の引渡し、説明等
保険料収納事務
・ 保険料の受領、レジ処理、収納金の納付
電話事務
・ 資格、給付、収納に関する問合せ対応
・ 納付勧奨
入力事務
・ 資格、給付、収納に関する届出書、申請書等のデータ入力
内部事務
・ 送付物の発送
・ 届書の記載事項の確認、文書整理
・ 被保険者の所得照会
介護保険 介護保険要介護認定事務等業務委託 H21年4月〜
H31年3月
窓口受付、フロア案内
・ 要介護認定申請に係る受付、制度説明
・ 情報提供申請の受付、引渡し
・ 介護保険課にかかる一時受付
内部事務
(介護認定係)
・ 介護保険要介護・要支援認定申請対応業務
・ 認定審査会の資料作成・保管業務
・ 認定結果帳票発送業務
・ ケアマネージャー等への情報提供にかかわる業務
・ 認定延期通知業務
・ 居宅サービス計画作成届出書関連業務
・ 認定調査料・主治医意見書料の支払いに関する事務業務
・ 更新案内送付業務
・ その他業務
介護保険 介護保険分野介護認定担当/要介護認定等に係る業務委託 H25年4月〜
H26年3月
内部事務
①介護保険要介護・要支援認定申請対応業務
・ 要介護・要支援認定申請の内容点検、新規登録・変更登録・登録削除等業務
・ 主治医意見書、認定調査票の登録・出力・発送・ファイリング業務
・ 回答のあった主治医意見書、認定調査票の点検・登録・保管業務
・ 主治医意見書の督促、封入、発送、入力業務
②資格者証の発送
③認定審査会の資料作成・保管業務
・ 認定審査会の資料を作成し、審査会毎にセットする業務
・ 認定審査会終了後の文書保管等業務
④主治医への認定結
介護保険 介護保険認定事務等業務委託 H24年4月〜
H27年3月
内部事務
①介護保険要介護・要支援認定申請入力業務
・ 要介護・要支援認定申請の内容点検、新規登録・変更登録・登録削除等業務
・ 主治医意見書依頼登録・出力・発送・ファイリング業務
・ 認定調査票・請書の登録・出力・発送・ファイリング業務
・ 回答のあった主治医意見書の点検・登録・保管業務
②資格者証の発送
③認定結果帳票発送業務
・ 主治医への認定結果通知の確認、仕分け、封入封緘、発送等
④ケアマネージャー等への情報提供にかかわる業務
・ 情報提供申請書の内容
介護保険 介護保険要介護認定事務等業務委託 H24年7月〜
H27年3月
内部事務
(介護認定係)
①介護保険要介護・要支援認定申請対応業務
・ 要介護・要支援認定申請の内容点検等業務
・ 主治医意見書、認定調査票・請書の登録・出力・発送・ファイリング
・ 回答のあった主治医意見書、認定調査票・請書の点検・登録・保管
・ 主治医意見書の督促、封入、発送、入力業務
②認定審査会の資料作成・保管業務
・ 認定審査会の資料を作成し、審査会毎にセットする業務
・ 認定審査会終了後の文書保管等業務
③認定結果帳票発送業務
・ 通知書、被保険者証の確認、仕分
子育て 保育課入園相談事務等の一部業務委託 H25年4月〜
H27年3月
窓口受付、電話対応
・ 入園、転園等申し込み、申込内容変更、在園要件変更
・ 選考結果に関する相談、問合せ対応)
内部事務
・ 書類受理業務(郵送受付含む)
・ 受理した申請書のスキャン及び保育システムへの入力、登録業務
・ 自動付与された保育指数の確認及び、窓口ヒアリング内容による修正登録業務
・ 所得税額の仮計算、口座情報等の保育システムへの入力、登録業務
子育て 児童手当係における医療費助成事務および手当支給事務等の一部業務委託 H23年7月〜
H25年3月
内部事務
(医療費助成)
・ 柔道整復支払事務、償還払い事務、国保紹介事務
・ 子ども医療証申請書封入、送付事務
・ 各種申請書の保管業務
・ 更新医療証引き抜き事務
・ ひとり親家庭等医療費助成制度現況届受付事務
・ 統計関連業務
(手当支給)
・ 手当関係書類の郵送準備事務
・ 子ども手当認定請求書および額改定請求書の一次確認業務
・ 現況届けの確認等業務
・ 特別児童扶養手当所得状況届(現況届)の進達準備業務
・ 申請書等の製番、ファイリング
子育て 医療福祉課窓口等業務委託 H23年7月〜
H26年3月
窓口受付、内部事務
・ こども医療年齢拡大に伴う登録申請書の受付
・ 受給者証の登録及び発送業務
・ 「こども医療・乳幼児医療」「ひとり親家庭等医療」「重度心身障害児(者)医療」の資格の取得、変更、喪失処理及び受給資格証の交付等の窓口業務
・ 「こども医療・乳幼児医療」「ひとり親家庭等医療」「重度心身障害児(者)医療」の申請書の受付業務及び給付に関する業務
・ 各医療の端末の入出力の操作業務
・ 各医療共通業務の郵便物の受領及び発送処理業務

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