営業(金融以外)
商品や企画の提案などを通じて売上につなげる仕事
営業(金融以外)の仕事の特徴
未経験可
コミュニケーション力
動きがある
営業(金融以外)の仕事内容
ものや企画、サービスをお客さまに提案し、購入や契約をしてもらう仕事です。ルート営業やラウンダー営業、製薬会社のMRなど、業界や企業によって仕事の内容はさまざまです。新規顧客開拓や取引先のフォロー、商品や企画の提案などを通じて、売上につなげます。企業活動の最前線で活躍できる、やりがいのある仕事です。
人気の理由・魅力
未経験OKの仕事が多い
ニーズが高く、未経験から応募できる仕事が多くあるので、キャリアチェンジしたい方にもおすすめの職種です。コミュニケーション力を活かしたい、人の役に立ちたいなどの思いがあれば、未経験でもチャレンジできます。
どんな仕事にも活かせる営業経験が身に付く
営業を経験すると、商品の提案力やコミュニケーションスキル以外にも多くのスキルが身に付きます。広報や販促、マーケティングの知識、コンサルティングスキルから、資料作成のスキルまで、他の仕事にも活かせる経験やスキルが身に付きます。
成果が見えやすくやりがいを感じられる
営業は目に見える形で成果が出るため、企業活動の最前線で活躍していることを実感できます。また、自分の提案がお客さまの役に立ち、感謝の言葉を直接受け取れることもあるため、大きなやりがいを感じることができます。
こんな方におすすめ
- コミュニケーションが得意な方 営業は、お客さまからの信頼を獲得することが何より重要です。営業トークが上手なだけではお客さまの信頼を得ることは難しいです。ニーズをしっかりと傾聴し、一緒に課題を解決するコミュニケーションが必要です。
- 成果が目に見える仕事をしたい方 営業は売上や成約率など仕事の成果が目に見える仕事で、ときには目標が課されることもあります。それをプレッシャーとしてとらえず、やる気につなげられる方におすすめです。
- 相手の立場でものごとを考えられる方 どんなによい商品やサービスを提案しても、お客さまとの信頼関係がなければ売上にはつながりません。相手の立場でものごとを考えることが重要です。
求められる経験・スキル
- ビジネスマナー
- 基本的なパソコンスキル
- コミュニケーション力
あると活かせる
- 自社商品知識やサービスの理解
- 普通自動車免許
身に付くスキルの例
コミュニケーション力
お客さまとコミュニケーションを取り、信頼関係を構築することが何より重要な仕事です。好感を持たれる話し方や間の取り方、話題の選び方、ヒアリングスキルやクロージングスキルなどが身に付きます。
自社商品知識やサービスの理解
営業の仕事は、自社商品・サービスに関する幅広い知識が不可欠です。どのような点がお客さまの役に立つのか、競合との違い、メリットデメリットも含め、自社商品やサービスへの理解が深まります。
マーケティングスキル
商品やサービスを売るには、調査や分析が欠かせません。データ収集力や、分析力、企画力、マーケティングスキルが身に付きます。
仕事例
業務 | 業務内容 |
---|---|
新規開拓営業 | 新規のお客さまに電話や訪問、広告やセミナーなどからアプローチして、取引の開始を実現する |
ルート営業 | すでに取引のあるお客さまを担当して、追加注文の獲得やアフターフォローを中心に行う |
ラウンダー営業 | BtoCのメーカーや商社をルート巡回、担当する量販店などの小売店を定期訪問し、担当者に提案する |
企画提案営業 | 自社商品やサービスの提案を通じて、お客さまの課題発見と解決を実現する |
1日の流れ
9:00
仕事開始
1日の業務内容を確認し、営業チームの朝礼に参加。
9:30
メールチェック、資料作成
お問い合わせが多い午前中にメールの返信を行いながら、営業資料を作成。
10:30
クライアントとオンラインミーティング
新商品説明のため、オンラインミーティングを実施。
12:00
休憩
13:30
新規開拓先訪問
新商品紹介のため、新規開拓先企業を訪問。
16:00
帰社、メールチェック
会社に戻ってメールチェック。その後、事務作業を行う。
17:30
データ入力
顧客情報管理システムのデータ入力。
18:00
終業
営業(金融以外)のキャリアステップ
営業で培ったコミュニケーション力などを活かし、営業事務や、人事総務のような専門事務でも活躍できます。
営業
営業事務・人事・総務など