ここから本文です
スタッフインタビュー:テレマーケティング Mさん
経験を活かしたキャリアチェンジでスキルアップを実感!

テレマーケティング
Mさん
パーソルテンプスタッフ株式会社
- プロフィール
- アパレル業界での販売や大手ネットショッピングの顧客サービス対応、エンターテインメント業界での接客業を経験。将来のことを考えキャリアチェンジを決意。現在はこれまでの経験を活かして、大手通信会社でのテレマーケティング業務で活躍中。
現在の仕事内容、業務について教えてください
お客さまからのお問い合わせの一次対応をしています。以前、お客さまからの注文受付や、お問い合わせ対応をしたことはあったのですが、本格的なテレマーケティング業務ははじめてでした。最初はとても緊張しましたが、丁寧な研修があるので落ち着いて挑むことができました。ブランドイメージとサービスの品質を重視している会社なので、言葉遣いのマニュアルや、対応にも細かいルールがありますが、それが私にはかえって仕事がしやすい環境になっています。始めたばかりのころは、お問い合わせに対してすぐに対応できなかったこともありましたが、周りの方がサポートしてくれました。その場のサポートだけでなく、きちんと指摘もしてもらえるのも、着実にスキルアップできるポイントだと思います。大変なこともありますが、続けてこられたのは周りのサポートと、何よりも分かり合える同期の仲間のおかげです。
派遣という働き方を選んだ理由を教えてください
前職では忙しかったため、昼夜が逆転してしまう時もあり、体調を崩してしまうこともありました。次は「座ってできる仕事」「自分の時間を持ちたい!」と考えて仕事を探していたら、テレマーケティングに出会いました。勤務地や時給などの希望はもちろんですが、これまでの接客経験が活かせると思ったのと、身近な商品を取り扱っているので、私にもできるかなと思ったのがきっかけです。
テレマーケティングを目指す方へアドバイスをお願いします
テレマーケティングは会社の印象を決める大事な仕事。まさに声の接客業です。販売や接客業務をしていて、事務系の仕事にキャリアチェンジをしたいと考えている方には、経験も活かせるぴったりな仕事だと思います。また、時間がきっちりしているので、ONとOFFの切り替えができるのも派遣のメリット。自分の時間が持てるようになったので、以前から興味があった語学の勉強を始めたいと思っています。迷っているのであれば、まずはチャレンジしてみてください!
求人検索(テンプグループ求人検索サイト「ジョブチェキ!」へリンクします)
仕事探しはこちらからスタート。求人掲載件数20,000件以上!テンプグループの求人検索サイト「ジョブチェキ!」でいつでも検索・エントリーができます。
勤務地と働き方・職種から仕事を探す
おすすめの優良企業から探す
仕事をお探しでお困りの方へ
これから登録をお考えの方へ
はじめて派遣の仕事をお探しの方や、テンプグループへの登録・ご利用がはじめての方に向けたコンテンツをご紹介します。
登録に関するお問い合わせ
登録に関するご相談をWEBと電話で承っています。
WEBからのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ先
0120-106-102
平日 9:00〜19:00(土日祝を除く)
その他のお問い合わせ
電話でのお問い合わせ先:0120-537-102 受付時間 平日 9:00〜19:00(土日祝を除く)
ここからカテゴリ内の共通メニューです
求人検索 ジョブチェキ!
- テンプグループの求人検索サイト
- ジョブチェキ!へ(新しいウィンドウが開きます)
テンプグループに無料登録
- 仕事情報提供、キャリア・コンサルティングが受けられる
- 来社予約はこちら(新しいウィンドウが開きます)
-
事前入力で登録時間を短縮!
入力はMYページから
- 仕事へのエントリーが便利!
優待制度で研修が受講できる - クイックWEB登録はこちら(新しいウィンドウが開きます)