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コーディネーターインタビュー(営業職編)

テンプスタッフ マーケティングカンパニー
営業職東京オフィス コーディネーター須藤

希望の仕事に就くためにはどんなことに気を付ければ良いでしょうか。求人情報を隅から隅まで穴が開くほど眺め、興味がある仕事にとにかく応募してみる。あまり良い求職活動とは言えません。どのような転職活動が良いのかを詳しくご説明します。

希望の仕事に就くために何が大切か?

STEP1 目的を明確に持つ

仕事を探す人の置かれる状況はさまざまです。まずは「自分が転職をして、どうなりたいのか」という明確な目的を持つことが何よりも大切です。

STEP2 目的に合わせた仕事をイメージする

「最後の転職」にしたいのなら、就きたい仕事の業界やポジションなどを、「キャリアアップ」が目的なら、どのようなスキルを磨きたいのか、そのためにはどの業界が良いのか、などをイメージしましょう。

STEP 3 イメージに合わせた転職活動

目的に合った仕事のイメージができたら、それに合った求人情報を探してみましょう。具体的なイメージがあると、明確な基準が見えてくるはずです。

STEP 4 志望動機を考えて、応募してみる

<1><2><3>のステップを踏んだ人は、「志望動機」が明確になっているはずです。履歴書・職務経歴書の内容にも説得力があり、人事担当者にもきっと伝わることでしょう。自信を持って、応募してください。 営業職の場合、業界や職種経験を重視されることもありますが、未経験でも適性や接客対応能力などを見込まれ、採用にいたるケースも少なくありません。明確な志望動機を武器に、希望の仕事へ応募してみましょう!

仕事に就いてからが本当のスタート!

「念願かなって希望の仕事に就けた!」喜ぶのは、まだ早い!仕事が決まるまでがゴールではありません。ここからが本当のスタートです。

Point・1 最初が肝心!

新しい職場はあなたにとって期待と不安に満ちた世界。一方、受け入れる職場の方も、期待しています。そのため、その人の行動の一つひとつが気になるもの。最初の振る舞いや行動によって、その後の職場生活を左右すると言っても過言ではありません。「自分のポジション」を確立しながら、楽しく仕事をするコツをお伝えします。「そんなことは分ってる!」そう思った人こそ、要注意!しっかりと読んで、参考にしてください。

Point・2 まずは、元気&笑顔であいさつ

当たり前ですが、これはとても大事なこと。元気で明るい人には、周りの人が協力してくれるものです。それに元気さや笑顔は、営業職能力の一つでもありますから、これができないと「大事なお客さまは任せられない・・・」ということにもなりかねません。自分からすすんであいさつをしましょう。

Point・3 受身にならない

「あまり出しゃばらない方がいいと思って・・・」こんなセリフをよく聞きます。でも遠慮をしすぎると、与えられたことだけしかできないと思われてしまいますよ。分らないことをどんどん質問したり、自分なりに工夫して、積極的に仕事をしてみましょう。そのやる気に周りの期待が増して、任せてもらう範囲も広くなり、やりがいにも繋がるでしょう。

Point・4 「ホウ・レン・ソウ 」上手になろう

仕事のできる営業は「ホウ・レン・ソウ」も上手。 「ホウ・レン・ソウ」上手とは、次のような報告ができる人のことです。

  • 報告相手の状況(忙しさ、内容の理解度、立場など)を配慮しながら話ができる。
  • 状況を整理して、問題を明確にして話ができる。
  • 次にどうするか、自分なりの意見も述べる。

「報告・連絡・相談」一つひとつの中に、その人の「コミュニケーション力」「概念化能力」「主体性」「問題解決力」などが見えてきます。やることをやっていても、報告がなくては「できていない」とみなされても仕方ありません。頑張った仕事を評価されるためにも、しっかりと行える力をつけましょう。

Point・5 最初の3ヶ月は無遅刻・無欠勤!

人間関係が崩れる最も大きな問題は、遅刻や欠勤。特に最初の3ヶ月間は、よほどのことがない限り、休まないほうがいいでしょう。はじめに信用を築いておけば、ある程度の事情を考慮してくれるものです。とはいえ、仕方なく休むこともあるでしょう。でも“仕方ないかどうか”を判断するのは自分ではなく、職場の周りの方々であることを忘れないようにしてください。

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