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営業の職種一覧
ルート営業
すでに取引のあるお客さまを担当して、追加注文の獲得やアフターフォローを中心に行ないます。お客さまの要望にレスポンスよく誠実に対応し、信頼を勝ち取っていくスキルが求められます。長いお付き合いを通じて信頼関係を築くことも大切です。
ラウンダー営業
BtoCのメーカーや商社でのルート巡回の仕事。担当する量販店などの小売店を定期訪問し、商品の陳列などを提案して、魅力ある売場を作ります。お客さまに最新情報を提供したり情報収集を行なって、信頼関係を築きます。自社商品をよりよい場所に置いてもらうことが売上UPにつながります。
MR
製薬会社などに所属し、医師や薬剤師といった最前線の医療関係者と直接コンタクトを取り、医薬品の有効性、安全性、品質に関する情報の提供、収集、伝達などを行います。
未経験でもはたらくことができ、資格の取得は必須ではありませんが、病院や医師たちからの信頼を得るためにも薬剤師の資格やMR認定試験を受けて、MR認定証を持っているとよいでしょう。
しかしそれぞれの資格試験には受験資格が必要なので、注意が必要です。
また、お客さまと直接コンタクトを取るため、コミュニケーション能力も必要とされています。
市場調査
消費者や顧客のニーズ、他社製品利用状況などの調査をし、結果の分析・検討から、報告書の作成、商品開発や販売促進のサポートをする仕事です。街頭でのインタビューやアンケートなど、調査の段階のみを担当する場合もあります。
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