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WEB給与明細について
- WEB給与明細はどのように見るのですか？
WEB給与明細はパソコンまたはスマートフォンから確認できます。
「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メールが届きましたら、メール本文にあるURLをクリックするか、MYページの「給与・福利厚生」からご確認ください。
- 携帯電話（フィーチャーフォン）でWEB給与明細を見ることはできますか？
いいえ、見ることはできません。パソコンまたはスマートフォンでご確認ください。
- WEB給与明細は過去分も見られますか？
はい。給与支払日から最大で12ヶ月前までの給与明細が確認できます。
給与明細が更新される都度、「ファイルのダウンロード」ボタンからPDFを出力し、保存をおすすめします。
- WEB給与明細に表示されない給与明細を見たいときは、どうすればよいですか？
下記お問い合わせ先一覧「給与・扶養控除」よりご連絡ください。登録住所宛に郵送します。
お問い合わせ先は各社ごとに異なります。
※MYページログインが必要です。
その他、「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メール、「WEB給与明細 明細一覧画面」にもお問い合わせ先の記載があります。
- WEB給与明細と郵送、両方受け取ることはできますか？または郵送へ切り替えることはできますか？
WEB環境がある場合は、原則、郵送対応を承ることはできません。WEBで確認してください。
- 給与に関する証明書が欲しいときはどうすればよいですか？
MYページから申請いただくか、各種証明書発行担当まで連絡してください。
- 「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メールはいつ頃届きますか？
登録情報としてお預かりしているメールアドレス宛に、給与振込日の2日〜7日前にお送りします。
- 給与明細は「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メールに直接添付されるのですか？
いいえ。給与明細は、通知メールに直接添付されません。
メール本文に記載のURLより、MYページにアクセスしてご確認ください。
- 「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メールが届いていません。どうすればよいですか？
フリーメールやプロバイダーで迷惑メールの設定がされている場合、通知メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう事例があります。念のため、「迷惑メールフォルダ」も確認してください。 確認いただけない場合は、通知メールを再送いたします。お手数ですが、下記のパーソルグループインフォメーションまでご連絡ください。
0120-162-102
平日9:00〜19:00（土日祝を除く）
- ドメイン指定設定をしているのですが、「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メールは受け取れますか？
下記ドメインからのメールが受け取れるよう設定してください。
※ドメイン指定受信を設定していても、URLを含むメールを拒否設定している場合、通知メールが受け取れない場合があります。その場合は、設定解除をしてください。・パーソルテンプスタッフ（株）
@tempstaff.co.jp・パーソルエクセルHRパートナーズ（株）
@persol.co.jp・パーソルフィールドスタッフ（株）
@pfs.persol.co.jp・パーソルテンプスタッフカメイ（株）
@tempstaff-kamei.co.jp
- URLを含むメールは受信拒否の設定をしているのですが、「給与明細 最新データ更新連絡」の通知メールは受け取れますか？
通知メールが受け取れない場合があります。その場合は、設定解除をしてください。
- WEB給与明細はいつまで見られますか？
WEB給与明細は12ヶ月前までご確認いただけます。それ以前の給与明細は郵送でお送りしますので、MYページの「給与明細再発行申請フォーム」から申請してください。
※MYページログインが必要です。
- アドレスの変更をした場合は、どこに連絡をすればよいですか？
WEB環境をお持ちの方は、「登録情報の変更・追加」より申請してください。
それ以外の方は、お手数ですがパーソルグループインフォメーションまでご連絡ください。
0120-162-102
平日9:00〜19:00（土日祝を除く）
対象会社
・パーソルテンプスタッフ（株）
・パーソルエクセルHRパートナーズ（株）
・パーソルフィールドスタッフ（株）
・パーソルテンプスタッフカメイ（株）
