派遣の教育訓練について・よくあるご質問|派遣の求人検索・人材派遣会社はテンプスタッフ

教育訓練

受講完了したのに、MYページの「やることリスト」から消えません。

MYページの「やることリスト」は、受講期間が終了するまで表示される仕様です。
表示の有無は受講完了・未完了の判定には影響しませんので、ご安心ください。

MYページに表示される受講時間は、いつ反映されますか?

MYページ上の受講時間は、受講対象月の翌月末に反映されます。
そのため、リアルタイムでの受講進捗確認はできません。
受講が正しく完了していれば、反映タイミングをお待ちください。

“ログインに失敗しました。ログインID、またはパスワードが違います。”と表示されログインできません。

マナビジ研修(教育訓練)受講にあたっては以下のマナビジ研修(教育訓練)eラーニング用ログインIDとパスワードでログインしてください。

ログインID:etemp+スタッフNo.(例:etemp12345678)
パスワード:生年月日の西暦8桁(例:19850101)

  • 無料eラーニングとはURL・ログインID・パスワードが異なります。

<注意事項>

  • 英字の大文字、小文字は区別されます。
  • エラーになってしまう場合、余分な空白スペースが入力されている可能性があります。
  • 上記で解決しない場合、キャッシュクリアもお試しください。

“このアカウントはロックされています”と表示され、マナビジ研修(教育訓練)eラーニングのログインができません。

複数回ログインを失敗すると、ロックがかかります。以下の方法でパスワードを再設定していただくとロックを解除できます。

  • ログイン画面のパスワードを忘れた方はこちらをクリック
  • 登録メールアドレスを入力し、送信ボタンをクリック
  • パスワードの再設定のためのメールが届くので、URLをクリック
  • パスワードの再設定画面で、あたらしいパスワードを入力し、送信ボタンをクリック
    • パスワード要件:8文字以上・英字(大文字と小文字)、数字、記号(指定の記号限定@#$%+-=)のうち、2種類以上の文字種を使用
  • パスワードが変更されます。ログインページへをクリック

研修動画(eラーニング)が再生されません。

ご利用端末の処理能力が不足している可能性があります。 各ブラウザの履歴の削除を実行後、ご利用端末を再起動して視聴をお試しください。

  • Android端末では、Chromeもしくは端末固有のブラウザ、iOSではSafari以外のブラウザでは視聴いただけません。
  • メール経由でSafari以外のブラウザからアクセスされている場合は、Safariにてアクセスし、視聴をお試しください。

利用可能時間に、“現在受講できません”とメッセージが表示され、マナビジ研修(教育訓練)eラーニングにログインができなかったり、コースが表示されません。

以前、表示された情報を保持するブラウザのキャッシュ機能の影響が考えられます。キャッシュクリアいただいた後に再ログインをお試しください。

  • キャッシュクリアの方法は、以下の手順でお進みください。

よくあるご質問>利用方法(ジョブチェキ)>エラーページが表示されてしまい、進めません。

勤務時間内や休憩時間に受講してもよいですか。

研修受講時間は業務時間として扱い、研修給与を支給しています。 そのため、以下の時間帯での受講はお控えください。

  • 勤務時間中
  • 休憩時間中
  • 深夜早朝時間帯(22:00 - 翌5:00)

マナビジ研修(教育訓練)を受講できない時間帯やタイミングはありますか。

月~土曜日の9:00-21:30の間であれば、祝日やシフト上の休日でも受講いただけます。時間外、および受講期間外でマナビジ研修(教育訓練)eラーニングにログインいただくと、“受講可能なコースはありません”と表示され受講できません。

  • 受講期間の変更・延長は原則できませんのでご注意ください。

<受講ができないケース>

  • 深夜早朝(22:00-9:00)、もしくは日曜日
  • 受講期間外

<無効になるケース>

  • 有給休暇取得日(半日休暇取得日含む)および各種休業日(産前産後、育児、労災、介護、傷病手当金など)
  • 派遣就業を内容とする雇用契約の期間外
    上記タイミングでログインすると受講可能なコースは表示されますが、受講いただいてもすべて無効となりますので、ご注意ください。

有給休暇取得日(半休取得日含む)にマナビジ研修(教育訓練)を受講できますか。

受講できません。万が一受講された場合、労働義務が免除された中で任意受講されたことになるため、受講は無効となり研修給与は支払い対象外となり支給されません。 また半休取得日に受講いただいた場合も、有給取得日の受講と同様に研修給与は支給することができません。

休業期間(産休・育休・介護休など)に受講はできますか。

受講された場合、各種給付金に影響を及ぼす場合があります。受講はお控えください。

前へ

次へ

1 - 10件(20件)