プロフィール
- 歯科衛生士業務を経て、区の運営施設で親子支援のイベント企画・運営から広報、人事まで幅広い業務を経験。
- 現在これまでの接客経験や事務スキルを活かし、大学で学生の保険手続きや学校生活をサポートする業務をメインに活躍中。
仕事に就いたきっかけ、現在の仕事内容
前職までは正社員として、遅くまではたらいていました。しかし、このはたらき方では子どもが小学生に上がるとき、長時間一人で留守番させてしまうと思い転職を考えました。
最初に見つけた大学図書館の仕事が決まらず、悩んでいたところテンプスタッフから「学生部なら、希望が叶います!」と現在の仕事を提案してもらいました。
学校事務ははじめてでしたが、求めていた条件もすべて叶うこと、また仕事内容も経験業務とリンクすることが多く、今振り返っても自分にぴったりの仕事だと感じています。
現在は学生部厚生課で、学生の年金や保険手続きのサポートをメインに、窓口対応、掲示物・書類作成業務を行っています。窓口や電話対応では歯科医院での接客経験、掲示物や書類作成などは区の施設での事務スキルが活かせています。
仕事のやりがい
私自身が大学生になったとき、急に大人扱いを受けて戸惑った経験があったので、窓口に訪れた学生に少しでも分かりやすく、丁寧な対応を心がけています。
後日、学生が校内で声をかけてくれたり、卒業や就職を報告しにきてくれたりしたときは「丁寧に対応してよかった!」と、やりがいにもつながっています。
今後も聞かれたことだけに答えるのではなく、取り巻く環境が違うことを理解して、一人ひとりに寄り添った対応をしていきたいです。
学校事務を目指す方へ一言
部署がたくさんあるので、仕事内容もさまざま。活かせる経験・スキルも幅広くあるところがおすすめです。どなたでもこれまでの経験や強みを活かして、活躍できる仕事がきっと見つかります!
業務に多い窓口対応に自信がない方でも、学生や保護者など、特定の方とのやり取りがほとんどなので、コミュニケーションが取りやすいと感じると思います。
また、校内は広くて緑が多いので気持ちよく、雰囲気も落ち着いていてはたらきやすい環境です。食堂も利用できるのでランチには困らず、学生や他の部署の方との楽しい交流の場にもなっています。