まなびカンパネラ　2024年3号

キャリアのプチまなび
みんなの掲示板
3分でわかる！しごとのこワザ
お知らせ

キャリアのプチまなび

相手に言いにくいことを伝えるコツとは

年度末・年度はじめに向けて就業先では繁忙期を迎えている方も多くいらっしゃるかと思います。また、そんなときに頼みごとをする、お断りするなど、言いにくいことを伝えるのにはいつも以上に気を遣いますよね。そんなときはクッション言葉をプラスするだけで、相手に与える印象が変わることがあります。今回は、ビジネスで使えるクッション言葉の使い方を紹介します。

頼みごとをするとき

頼みごとをするときは、相手への負担を考え、気遣う気持ちを添えます。「恐れ入りますが」「お手数をおかけしますが」「お忙しいところ申し訳ありませんが」など

例：恐れ入りますが、5分ほどお待ちいただけますでしょうか。
例：お忙しいところ申し訳ありませんが、ご連絡いただけますでしょうか。

お断りするとき

依頼されたことをお断りするときは、こちらの心苦しい気持ちも伝わるよう、表現に工夫が必要です。「あいにくですが」「申し訳ございませんが」「誠に申し上げにくいのですが」など

例：あいにくですが、現在○○は外出しております。
例：申し訳ございませんがこの後用事があり、本日は残業することができません。

質問したいことがあるとき

質問するときは、相手に無理に答えてもらうのではない、などの意味合いが伝わるようにします。また、対応できる時間やタイミングも見計らうことが大切です。「よろしければ」「差し支えなければ」「お伺いしたいことがあるのですが」など

例：よろしければ、会議の日時を教えていただきたいのですが。
例：差し支えなければ、少しお時間をいただいてもよろしいでしょうか。

＜ポイント＞

クッション言葉はやわらかい表現で相手に思いを伝えられ、相手の状況への配慮や敬意を示す手段ですが、何より大切なのは相手を思いやる気持ちです。
多用し過ぎるとかえって気持ちが込められていないと思われてしまいます。
特に「申し訳ございません」や「恐れ入りますが」など、謝罪を意味するクッション言葉は必要以上に使わないようにしましょう。

いかがでしたか？言いにくいことも少しだけ工夫すると、相手とのコミュニケーションがよりスムーズになります。ぜひ試してみてくださいね。

みんなの掲示板

チャレンジ成功のコツ

チャレンジに成功した経験がある方に、そのコツを伺いました。

その他の回答では、環境から強制的に変える、人に話しておき定期的にそのことに触れてもらう、などの意見もありました。
チャレンジの内容によるかと思いますが、さまざまな工夫をされているようです。
ご回答いただいた皆さま、ありがとうございました。

3分でわかる！しごとのこワザ

＜Excel＞写真やグラフの大きさが変わらないようにする方法

セルの上に挿入した写真やグラフ、図形の大きさが意図せず変わってしまったことはありませんか？
写真やグラフがあるセルの幅や高さを変更したり、行や列の挿入が原因の場合があります。特に写真など画像は縦横比が変わり、見た目が変わってしまうので困りものです。

こんなときに大きさを変えないようにすることができます。
写真やグラフ、図形の上で右クリック→メニューから［～の書式設定］をクリック

画面右側に［～の書式設定］が表示されます。
1.［サイズとプロパティ］ボタンをクリック
2.［プロパティ］
［セルに合わせて移動するがサイズ変更はしない］［セルに合わせて移動やサイズ変更をしない］
どちらかを選択

画像1・グラフ1の設定は変えず、画像2・グラフ2に上記の設定をし、A列～K列の列幅を広げました。

画像1・グラフ1は横幅が伸びてしまいましたが、画像2・グラフ2は元の大きさのままになっています。

お知らせ

実験スキルアップのチャンス！細胞培養、リアルタイムPCR、HPLC研修

2月に細胞培養研修、リアルタイムPCR研修（いずれも京都会場）、3月にHPLC研修（埼玉会場）を実施します！あたらしいスキルを習得したい方、実験職に復帰したい方などにおすすめの内容です。他にも、未経験職種や専門職種へのチャレンジを応援する実践講座も各種ご用意しています。

詳しくはこちら

"大人気"動画で学べるFP3級／すきま時間にお金の勉強しませんか？

FP3級は、家計の管理や貯蓄、税金や年金、保険、多くの方にかかわりのある制度や保障など、お金に関する知識の基礎をYoutube動画で学ぶことができます。また定期メルマガの配信、FP講師によるセミナーも企画しています。
資格取得を目指したい方、まずは勉強してみたい方にもおススメの講座です。
お申し込み期間：2024年2月5日（月）～2月18日（日）

詳しくはこちら