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総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社（本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 木村 和成、以下パーソルテンプスタッフ）は、2026年1月時点で契約がある派遣スタッフにアンケートを実施。40,430人と多くの方から回答いただきました。

概要: 10万人以上を対象とした大規模なアンケート調査

パーソルテンプスタッフは、さまざまな取り組みを通じて「パーソルテンプスタッフではたらいて良かった」と派遣スタッフに感じていただき、当社に信頼と愛着を感じていただけるような取り組みを実施しています。

その取り組みの1つとして毎年1回実施しているのが【スタッフアンケート】です。
派遣スタッフの「声」に真摯に向き合い、サービスを磨くために実施している【スタッフアンケート】の結果について、概要をご報告します。

今回は、2026年1月時点で就業いただいている108,980人の派遣スタッフ全員を対象に、アンケート調査を実施しました。　

【スタッフアンケート概要】

実施期間: 2026年1月5日（月）～2026年1月31日（土）

対象者: 2026年1月5日時点で契約がある派遣スタッフ

対象者数: 108,980人

回答方法: 専用フォームからの入力

※結果集計は就業期間1年以上の派遣スタッフのみ

当社はどうあってほしいと思いますか？（n＝40,430）

派遣スタッフがパーソルテンプスタッフに求めることのトップ3は“現在の契約の終了が決まったとしても切れ目なく仕事を紹介してくれる”が44％、次いで“自分の対応している業務内容や状況を把握し、いつも気に掛けてくれる”が16％、“将来どうありたいかを聴いてくれて寄り添ってくれる”が13％となりました。なお、上位3項目の順番は4年連続で同じ結果となっています。

当社はどうあってほしいと思いますか？の回答項目について、現在の当社はどのような状態ですか？（n＝40,430）

派遣スタッフがパーソルテンプスタッフに求めることトップ3に対する実現度は、“現在の契約の終了が決まったとしても切れ目なく仕事を紹介してくれる”が58％、“自分の対応している業務内容や状況を把握し、いつも気に掛けてくれる”が74％、“将来どうありたいかを聴いてくれて寄り添ってくれる”が71％となりました。

前年度との比較では、いずれの希望項目においても実現状態が高まっている傾向が見られました。

特に“自分の対応している業務内容や状況を把握し、いつも気に掛けてくれる”は昨対比で10ポイントと最も大きく伸長しています。また、“将来の実現のための研修や学習機会を提供してくれる”についても、9ポイント増加と2番目に大きな伸びを示しました。

当社に“信頼と愛着を感じている”割合は昨対比で5ポイント増加し、過去最高値

2025年度のパーソルテンプスタッフのファン度は60％と、昨対比で5ポイント増加し、過去最高値を更新しました。派遣スタッフへの仕事紹介、そして日常的なフォローや将来を見据えた支援に関する項目・実現状態が高まっている傾向から、こうした取り組みが、信頼と愛着の向上につながったと考えられます。

これからも仕事紹介や各種サービスの提供を通じて、派遣スタッフ一人ひとりが前向きに、安心してはたらき続けられる環境づくりに取り組みます。そして、これを通じて当社の“ファン”となっていただけるよう、社員一同、努めてまいります。