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就業先イメージ
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No：TS24-0228045
  • 正社員

東京ガスカスタマーサポート株式会社

《東京ガスグループ×正社員》増員のため大募集！入社日相談OK！

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • 休憩室あり
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • ★増員募集★新システムカットオーバー等に伴い大幅増員です！
  • 営業や接客経験も活かせます！
  • インフラに関わる事業なので安定◎
  • 退職金制度、各種手当あり！
  • 土日どちらかはお休み♪残業も少な目です
  • 未経験歓迎！まずはご応募を！
  • 服装自由、髪色自由！

特徴・やりがい

  • チームワークがよい
  • 未経験からスキルが身につく
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ派遣会社の人が職場にいる

勤務条件

勤務地 ＪＲ山手線 新宿 徒歩 12分
 京王新線 初台 徒歩 6分
 ホテルに隣接するオフィスビルです
期間 2024年06月下旬～
入社日ご相談ください
就業時間 シフトあり
1） 8:45～17:30 休憩60分
【実働】 7時間45分
2） 10:15～19:00 休憩60分
【実働】 7時間45分
月～土：8：45～17：30／10：15～19：00　日・祝⇒8：45～17：30

【残業】 0～20時間/月
基本的には残業はほぼなし。業務状況による変動あり。

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
お休み希望出せます。基本的には土日どちらかはお休みです。
給与 年収 340万円～432万円
月収例 233,000円～272,300円+残業代
残業代別途支給。賞与：4か月分/年（初年度賞与は入社時期による変動あり）
通勤手当 全額支給
家族手当あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / テレマーケティング業務（受信）
内容 《未経験歓迎》大手エネルギー会社グループで正社員/カスタマーサポート
顧客管理システムに関するオペレーション業務
・新システムを活用したお客さま対応業務。
（１人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などお客さまに
関わる全てを行います）
・新システムの改善提案業務
・お客さま対応に関わる教育業務
・突発業務の運用改善提案
　
※新しいシステムを導入し、ワンストップでお客様対応ができるように
しています。
※電気、ガスといった生活に必要不可欠な「インフラ」に関するカスタマー
サポートのため、やりがいも大きいです。
募集背景 増員ポジション
募集人数 10名
休日 年末年始休暇　6日
月間休日　8日
年間休日　121日
【その他】
月8～10日（シフト制）※基本的には土日どちらかはお休みです。

制度 退職金制度あり
産休育休制度あり
フレックス制度あり
【福利厚生】
退職金制度　確定拠出金制度　従業員持株会
家族手当：健康保険の扶養に入っている子ども（0才～満18才まで）を対象に、一人あたり20,000円/月

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・接客、販売等お客さま対応業務のご経験
・入力程度のPC操作
・お客さまのご要望に応えようというホスピタリティマインド
・ご要望に応えられるための業務スキルを習得しようというお気持ち
　
【こんな方にお勧めです】
・リーダー業務、マネジメント業務にチャレンジしてみたい
・お客さまや社内のメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事したい
OAスキル Word : 文書入力・修正
 Excel : 文字入力・修正
 入力・修正ができればOK！
その他 【選考ステップ】
書類選考→個人面接（人事・現場採用担当者面接・Web）
→SPI→最終面接（社長・役員面接・対面）
【学歴要望】不問

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • リーダー業務や企画業務も経験できます！
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

勤務先の情報

企業名 東京ガスカスタマーサポート株式会社
業種 ガス / 電気
事業内容 インフラを支える企業グループ/コンタクトセンターの運営など
就業先
部門名 		コールセンター部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2024/03/19

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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