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No：TS24-0157715
  • 正社員

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

＼２名募集／未経験から活躍★ＷＥＢ広告のカスタマーサポート♪

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 複数名募集
  • 髪・ネイル自由

ポイント

  • WEB広告のお問い合わせ対応☆
  • ２名募集◆仲間がいるから安心＆心強い
  • 未経験大歓迎★研修充実
  • 専門知識や電話・メール対応も入ってから習得♪
  • 年収318万円～残業そこそこで無理なく収入ＵＰ
  • インセンティブあり☆彡
  • 嬉しい！服装・髪型・ネイル自由
  • 【大門・芝公園】駅近★通勤楽ちん

特徴・やりがい

  • チームワークがよい
  • 自由な社風
  • 未経験からスキルが身につく
  • 感謝の言葉をかけられる
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 都営大江戸線 大門(東京都) 徒歩 3分
 都営三田線 芝公園 徒歩 4分
期間 2024年06月中旬～
就業時間 9:30～18:30 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 0～20時間/月

【曜日】 月～金 週5日
土日祝休
給与 年収 318万円～400万円
月収例 265,000円～300,000円
◆賞与：なし
◆昇給：あり（不定期）
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート
内容 【正社員★】未経験OK！ 世界的Web広告サービスのカスタマーサポート
● 電話やメールによる顧客とのコンタクト・カスタマーサポート　
● 広告管理における広告ツール操作方法のサポート
● 各種情報（お客様情報・サポート内容のログ）の管理
● 問題内容の状況に応じ、担当部署へのエスカレーション
● Web広告に関連するサービスのプロモーション
● トレーニングに参加し、チームと情報共有
募集背景 増員ポジション
募集人数 2名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　120日
有給休暇（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）　
慶弔休暇　育児休暇　介護休暇

制度 【福利厚生・その他制度】
　研修制度　服装・髪型・ネイル自由　社員交流会など各種イベント（お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど）　
　休憩スペース　ウォーターサーバー、コーヒーサーバーあり　

必要な経験・スキル

実務経験 ※業界未経験ＯＫ
【必須】
・社会人経験のある方
・PCスキル（対応をしながらタイピングを行ったり、情報を検索します。）
・英語に抵抗がない方（Google翻訳の使用に抵抗ないこと。）
【歓迎】
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験者
・Web広告（Facebook等）、 Googleアナリティクスの使用経験者
・コミュニケーション力を活かしたい方
・接客・販売などの顧客対応の経験（個人・法人）
・英語に興味のある方
・事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】アンケート＋書類選考（タイピングテスト+履歴書・
職務経歴書）⇒1次面接（人事面接）⇒2次面接（部門面接）⇒内定
※選考過程において適正テストや簡単なWEBテストを受講いただく
可能性があります。　※面接は1～2回、全てWebにて実施予定です。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社
業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2024/02/27

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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