No:TS22-0327268
  • 正社員

正社員×未経験OK*管理職候補◎カスタマーサポ*年収~453万円

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 休憩室あり

ポイント

  • \家庭のミカタ/大手家事サービス×カスタマーサポートをお任せ★
  • マネジメント経験やスタッフ管理など経験者カンゲイ/
  • 手当充実♪月給~34万円◎昇給&賞与あります◎
  • 時短勤務もOK
  • #産休育休制度 #社員割引 #年間休日120日 #平日休み #正社員

特徴・やりがい

  • アットホームな雰囲気
  • 未経験からスキルが身につく
  • 感謝の言葉をかけられる
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 東京メトロ日比谷線 八丁堀(東京都) 徒歩 3分
都営浅草線 宝町(東京都) 徒歩 3分
期間 2024年07月上旬~
※入社日ご相談ください!
就業時間 9:00~18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
*10:00~18:00の時短勤務も応相談

【残業】 10~30時間/月

【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあり
調整可 開始日や時間を調整・交渉することが可能な仕事です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
給与 年収 390万円~453万円
基本給:247,520円~286,240円 固定残業代(30時間):54.281円~62.772円
超過分は別途支給/ただし36協定に従う
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
職種 一般事務・OA事務 / テレマーケティング業務(受信) / テレマーケティング業務(発信)
内容 <コンタクトセンター>管理職候補◎経験活かして働こう☆
●お客様からのお問い合わせ入電対応、詳細の聞き取り
●施工業者への対応依頼連絡(お客さまご要望などの詳細伝達)
●事案事象により、メーカー対応手配・修理修復業者・配送業者への対応依頼
●上記に付随する事務処理やシステムへの登録業務
●お客さまのご依頼内容の確認やサービス日時の架電対応
●サービス終了後のお客さまのお声の収集 など
◆組織:10名 リーダー1名(男性) メンバー男性4名 女性5名
※管理職候補として採用になります!
 経験がある方は管理職として入口からの管理職も可能です◎
休日 年末年始休暇 4日
年間休日 120日
◆週休2日制 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇(10日) ◆特別休暇 ◆育児休暇
◆産前・産後休暇 ◆特別有給制度(年12日付与、入社月により変動)
制度 産休育休制度あり
■再雇用制度:有 定年60歳
■イオングループの福利厚生イオングットライフ(共済会)への加入が可能です
 ・海外/国内旅行割引特典 ・イオングループスポーツ施設利用補助 ・イオンシネマ特別優待
 ・介護/育児補助金 ・慶弔見舞金制度 その他お得な情報が沢山あります!
■各種講座受講、資格取得の援助金制度あり
■従業員クレジットカード申込によるお買い物割引 ■産休育休制度 ■職務手当 ■地域手当

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・マネジメント経験
・新人育成、研修
・勤怠管理・シフト管理
・お問い合わせ件数などの数値集計管理
・業務改善提案
【歓迎】
・コールセンターSV経験
その他 【学歴】高卒以上
【選考ステップ】書類選考⇒一次面接・適性検査など⇒最終面接⇒内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  • 社員割引使える 広々デスク 周辺に飲食店が多い
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 その他
事業内容 大手グループ★家事支援事業(宅配クリーニング、家事代行等)

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-038-102
掲載
開始日
2022/07/05

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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