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0120-106-102
No：TS25-0462464
  • 正社員
  • 完全在宅

株式会社サムポローニア

【完全在宅】大手町駅直結◆カスタマーサポートのオシゴト♪

  • 未経験OK
  • 駅から5分

ポイント

  • 入社後半年～１年後フルリモート可能（習得状況による）
  • 働きやすさ◎
  • ＼正社員募集＊司法書士向けのシステム会社／２０代～３０代活躍中！
  • コアタイムなしのフルフレックス♪
  • 残業ほぼなし！家庭との両立も可能
  • ブランクOK☆過去の経験を活かせます
  • 大手町駅直結のキレイなオフィス

特徴・やりがい

  • チームワークがよい
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 ＪＲ山手線 東京 徒歩 5分
 東京メトロ東西線 大手町(東京都) 徒歩 1分
 ※オフィスは大手町駅直結です♪
期間 2025年09月上旬～
※入社時期はご相談ください
就業時間 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
※コアタイムなしのフルフレックス制♪

【残業】 0～5時間/月
基本残業なし☆あっても月5時間ほど

【曜日】 月～金 週5日
土日祝休み
在宅勤務 完全在宅
給与 年収 360万円～420万円
月収例 256,000円～300,000円+残業代
※賞与あり：年2回（昨年度実績：計2ヶ月分／年）
※昇給あり：年1回
通勤手当 支給あり
会社規定に基づき支給
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート
内容 フルフレックス＆完全在宅！ブランクOK♪カスタマーサポート！
【業務内容】
司法書士事務所のIT化推進をサポートするクラウド型のシステム
の利用者（司法書士事務所）からの問い合わせ対応を行っていただきます。
【業務詳細】
＜対応フロー＞
1）利用者（司法書士事務所）から専用の問い合わせフォームに連絡
2）Teams連携しているため、Teamsに新着の問い合わせが連携、表示
3）カスタマーサポートのメンバーが順次新着の問い合わせ内容を確認
4）電話にて利用者（司法書士事務所）へ回答
※1日の対応件数：20件～40件/人（繁忙期最大70件）
＜問い合わせ内容例＞
エラーが出る、データのインポートがよくわからない、うまく出ない
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年末年始休暇　6日
年間休日　125日
完全週休二日制（土日祝日）　
有給休暇：有（10～20日）
制度 産休育休制度あり
フレックス制度あり
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク（全従業員可）

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク
テレマーケティング等、電話を中心としたコミュニケーションのご経験
その他 【学歴】高卒以上
【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考→1次面接（WEB）→
最終面接（対面）→内定
※筆記試験なし

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 株式会社サムポローニア
業種 ソフトウェア開発 / 情報提供サービス・インターネット関連
事業内容 司法書士支援ソフトウェアの開発・運営
就業先
部門名 		その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2025/06/16

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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