就業先イメージ
就業先イメージ
No:TS24-0299276
  • 契約社員
  • 完全在宅

TDCX Japan株式会社

\★研修期間後は完全在宅★/旅行サポート*未経験かんげい◎

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 休憩室あり
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • ◇接客や販売の経験を活かして、オフィスワークをスタートしませんか?◇
  • 旅行・宿泊関連の問い合わせ対応のお仕事です(チャット,メール,電話)
  • アパレル・飲食店・航空業界など、異業種出身の先輩方も活躍中★
  • 残業ほぼなし!年休120日以上で働きやすい環境★
  • 研修体制も手厚い!

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • 未経験からスキルが身につく
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 正社員登用の実績あり

勤務条件

勤務地 JR京浜東北線 横浜 徒歩 3分
★横浜駅直結 \雨の日もらくらく通勤/
期間 2024年05月中旬~
★5/13もしくは、6/17のご入社となります
就業時間 シフトあり
1) 8:00~17:00 休憩90分
【実働】 7時間30分
2) 12:00~21:00 休憩90分
【実働】 7時間30分
※早番、遅番を1か月単位でローテーションにてご対応いただきます

【残業】 0~3時間/月
※繁忙期のみ10時間程度発生する可能性があります。

【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあり
★週休2日制(シフト制)
在宅勤務 完全在宅
入社後1~3週目在宅,4~8週目出社,最短9週目~在宅(習熟度による)
給与 年収 300万円~380万円
月収例 250,000円~265,000円+残業代
残業手当:別途全額支給 昇給:年1回あり
★上記月給にプラスしてインセンティブあり
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 カスタマーサポート / 一般事務・OA事務
内容 【5/13 or 6/17入社!】旅のお手伝い★問い合わせ対応<正社員登用前提>
※1日の問い合わせは平均15~20件
具体的には、こんなお問合せ対応↓↓
<ゲストからの主なお問い合わせ内容>
・もっとビーチに近い宿泊先はありませんか
・キャンセルする場合の方法や料金について など
<ホストからの主なお問い合わせ内容>
・宿泊施設を貸し出すための手順を知りたい
・予約時間になってもゲストが来ない など
                           
※自社システムが完備されており、社内独自の検索システムから、
 お問い合わせ内容に即した回答を確認することができます。
※上長にいつでも相談できる環境も整えていますのでご安心ください。
募集背景 増員ポジション
募集人数 12名
休日 年間休日 120日
週休2日制(シフト制) 
有給休暇(入社から半年経過時に10日分付与:所定労働日の8割以上出勤した場合) 
慶弔休暇 育児休暇 介護休暇
制度 産休育休制度あり
研修制度(約1ヶ月)

服装・髪型・ネイル自由 
社員交流会など各種イベント(お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど) 
休憩スペース 
ウォーターサーバー、コーヒーサーバーあり

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】<学歴不問/未経験・第2新卒、歓迎!>
・社会人経験のある方(前職の業界や職種は不問!)
・向上心をもって業務に取り組める方
【歓迎】
・営業職・飲食・接客・ホテルサービス経験
その他 【選考ステップ】書類・タイピングテストによる選考
→1次面接(人事)→2次面接(現場責任者)→内定
※面接はオンライン(PC必須)or 対面にて実施を予定しています。
※PCテストがご自宅で難しい方は対面面接時にオフィスで実施頂きます。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  • 周辺にコンビニ*ショッピングモール*グルメスポットあり
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 TDCX Japan株式会社
業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営(世界13か国に展開中のグローバル企業です★)

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-102-774
掲載
開始日
2024/05/02

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
(保存可能な件数は20件です)
お気に入り close