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No：TS24-0224064
  • 正社員
  • 完全在宅

【未経験OK＆フル在宅！】研修充実/正社員/残業ほぼナシ/横浜駅

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 休憩室あり
  • 駅直結
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • 未経験OK♪正社員で長期×安定
  • 3か月目からフル在宅！
  • 定時退勤◎
  • 20～50代の幅広い年代の方、活躍中！
  • 服装・髪型・ネイル自由◎
  • 研修＋OJT充実！スキルアップ目指せる♪
  • 横浜駅徒歩3分★通勤ラクラク♪
  • 面接1～2回＊すぐ内定！→まずはお気軽にエントリーください

特徴・やりがい

  • マニュアルあり
  • 自由な社風
  • 未経験からスキルが身につく
  • 感謝の言葉をかけられる
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 ＪＲ京浜東北線 横浜 徒歩 3分
 京急本線 横浜 徒歩 3分
 ★横浜駅直結　きた東口から徒歩3分
期間 2024年04月中旬～
※4月15日入社です！
※試用期間は契約社員
就業時間 シフトあり
1） 8:00～17:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 12:00～21:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
◇早番、遅番を1か月単位でローテーションにてご対応いただきます◎

【残業】 0～3時間/月
◇毎月3時間程度　※繁忙期のみ10時間程度発生する可能性あり

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
◇研修期間4週間は9：00～18：00　土日休となります！
在宅勤務 完全在宅
 ◇3ヶ月目からフル在宅（1～3週目：在宅→4～8週目：出社必須）
給与 年収 300万円～380万円
月収例 250,000円～265,000円+残業代
◇残業手当：別途全額／昇給:年1回
◇上記月給にプラスしてインセンティブあり／実績に基づき支給
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / テレマーケティング業務（受信）
内容 ≪正社員／フル在宅≫ 旅行関連のお問い合わせ対応をお任せします！
★ホストやゲストの声に耳を傾け、
あなたの専門知識を活かし、お困りごとを解決してください★
●旅行・宿泊関連問い合わせへの対応（電話、チャット、メール）
　1日の問い合わせは平均12～20件
　お盆やGW等旅行シーズンの繁忙期は件数が増加します。
※問い合わせ対応方法は電話がメインとなります。
　・宿泊施設を貸し出すための手順を知りたい・宿泊料金やキャンセル料金等
　・予約時間になってもゲストが来ない
　・給湯器が壊れてお風呂に入れない
　・もっとビーチに近い宿泊先はありませんか　など
自社システムが完備されており、社内独自の検索システムから、
お問い合わせ内容に即した回答を確認することができます。
上長にいつでも相談できる環境も整えていますのでご安心ください。
休日 年間休日　120日
＜休日 詳細＞
　完全週休2日制（土日祝含むシフト制）
　有給休暇
　（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）
　慶弔休暇　　育児休暇　　介護休暇
※年間休日：120日前後
制度 産休育休制度あり
＜その他制度 詳細＞
　研修制度
　服装・髪型・ネイル自由　
　社員交流会など各種イベント（お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど）
　休憩スペース
　フリードリンク完備
　イングリッシュクラブ

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】＜学歴不問／未経験・第2新卒、歓迎！＞
　●社会人経験がある方（前職の業界や職種は不問）
　●向上心をもって業務に取り組める方
【歓迎】
　・コールセンターもしくはカスタマーサポートでの経験
★入社当時は、自信のなかったメンバーも
　日々の業務を通して、着実にスキルアップできます。
　意欲お持ちの方は、私たちが全力でサポートしますのでご安心ください。
その他 【選考ステップ】※履歴書・職務経歴書が必要です※
　適正テスト・書類による選考→人事面接→部門による内定可否判定
★面接はオンライン(PC必須）or 対面にて実施を予定しています。
PCテストも自宅にて実施いただきます。
【FlexibleCAREERのお仕事です】

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 購買施設
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • ＃フリードリンク完備 ＃カジュアル ＃ジーパン、スニーカー等OK
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

勤務先の情報

業種 その他サービス / 旅行代理店 / ホテル・旅館・式場
事業内容 コンタクトセンターの運営、コンサル等を行うグローバル企業
就業先
部門名 		サービス関連部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2024/03/18

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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