コールセンターの運営企画／ゆくゆくは在宅週4・出社週1

ポイント

勤務地	名古屋市営地下鉄東山線伏見(愛知県) 徒歩 3分名古屋市営地下鉄鶴舞線伏見(愛知県) 徒歩 3分 ※自転車通勤OK
期間	即日～長期
就業時間	8:45～17:45 休憩60分【実働】 8時間00分 (実働8h)　※残業は月平均30h程度【曜日】月～金週5日 ■休日：土・日・祝日　■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
給与	時給 1,700円～1,800円 ※実働8H超える分⇒時給25％割増支給通勤交通費支給あり上限30000円/月
職種	カスタマーサポート / 営業（法人） / 接客・サービス業務
内容	コールセンターの運営企画（実務未経験OK！）大手自動車メーカーの販売をサポートしていくために、カスタマーサポートをよりよくしていうために改善ポイントや緊急度を分析します。・業務運営、入電内容の分析・新サービス（新しい車やカーナビなど）の取り扱い開始に伴うタスクの洗い出し・関連する部門とのコミュニケーション（ミーティング・会議等）
募集背景	増員ポジション
募集人数	1名

実務経験	【待遇】社会保険完備、残業代支給、交規定支給、有給休暇、社員食堂有（電子レンジ・冷蔵庫・自販機完備）、私服勤務OK
OAスキル	Excel : 文字入力・修正 / SUM関数・簡易計算式 / グラフ PowerPoint : 作図 / 文字入力・修正基本的なoffice操作
その他	■Word、Excel、PowerPointで資料作成ができる方 ≪活かせる経験≫ コールセンターの管理・SV・オペレーター／リーダー経験(業界経験不問)／カスタマーサービス部門での企画や運営管理経験／プロジェクト推進や業務改善をリードした経験／営業経験（法人）／システムの企画・開発経験など

オフィス環境

多い年齢層

男女比

フロア人数

業種	自動車 / 自動車部品 / 電気機器・家電 / 精密機械
事業内容	国内大手自動車メーカーグループ

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