登録 登録 お気に入り お気に入り
メニュー
お問い合わせ テンプスタッフトップへ

電話での登録予約・お問い合わせ

0120-106-102
No：TS23-0803435
  • 正社員
  • 一部在宅

株式会社ＫＩＮＴＯ

年収500万円～＜トヨタG・カスタマーセンター業務＞＠名駅

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • 休憩室あり

ポイント

  • ■KINTOカスタマーサービスセンターでのお仕事です。
  • ■顧客満足度向上に向けた「攻め」のセンター運営をお任せします！
  • ■トヨタグループ、安定の経営体制が魅力！フレックス制度・年休120日以上
  • ■当社が入社までサポートします。気になったらすぐにエントリーをどうぞ！

特徴・やりがい

  • アットホームな雰囲気
  • 質問しやすい
  • マニュアルあり
  • 自由な社風
  • PC操作が多い仕事
  • 同じ派遣会社の人が職場にいる

勤務条件

勤務地 近鉄名古屋線 近鉄名古屋 徒歩 3分
 名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋 徒歩 3分
 オフィスビル：桜通豊田ビル3階
期間 2024年06月中旬～
入社時期は相談可能です。
ご希望の入社時期をお申し出ください。
就業時間 8:45～17:45 休憩60分
【実働】 8時間00分
フレックスタイム制（コアタイムなし）

【残業】 10～25時間/月

【曜日】 月～金 週5日
在宅勤務 週1～2日
 在宅：相談可能
給与 年収 500万円～1,000万円
■賃金は目安であり、選考を経て決定します。
■賞与あり・昇給あり・その他手当あり　■想定月収241,800円～
通勤手当 全額支給
家族手当あり
職種 カスタマーサポート
内容 KINTOカスタマーセンター担当
KINTOご契約者様やトヨタ販売店様などから寄せられる問合せに対応します。
具体的には…
●応答の品質管理
●KPI管理などカスタマーセンターの運営
●お客様との新しいコミュニケーションチャネルの企画および導入
●新たなソリューション導入の企画・実行
●スタッフの業務進捗管理および教育（適正に応じて判断）
＜POINT＞
ユーザーのリアルな声を聴くことが出来る貴重な部署。
ここから新たなサービスや既存サービスの改良等多くのプロジェクトが
走り始めます。カスタマーセンターの変革を一緒に行っていきましょう。
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　121日
・休日：原則土日祝日
・有給休暇：初年度は入社月に応じ付与/２年目以降は毎年１月１日付で規定日数付与
制度 退職金制度あり
フレックス制度あり
・食事手当：8,000円/月　※基幹職以上は対象外
・時間外手当：実績に応じて支給　※基幹職以上は対象外
・退職金：有（退職一時金・確定拠出年金）
・福利厚生：家賃補助（単身赴任等一部対象者のみ）、家族手当（規定に準じて支給）、投信積立てサービス　等

必要な経験・スキル

実務経験 【MUST要件】
・ 自動車に親和性のある業界での業務経験
・ カスタマーセンター（コンタクトセンター）運営経験や
　個人のお客様対応のご経験
・ 前向きな姿勢と強い当事者意識をもち、社内外問わず高い
　コミュニケーション能力
【Want要件】
・ スタッフへの研修、教育、指導など育成経験をお持ちの方
　(MUSTからWANTへ）
・ 自動車業界、リース、保険業界、販売店経験者
　・ コンタクトセンターの業務設計・企画立案、
　ソリューションの企画・設計・導入の実務経験
・ 新しいことにチャレンジする向上心
その他 【選考プロセス】書類選考→面接（ 2～３回）→内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • オフィスカジュアルOK
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ
業種 リース / 修理・保守・メンテナンス
事業内容 【クルマのサブスク！】トヨタグループ・自動車リース業など。

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター三課(中部)
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-831
掲載
開始日		 2023/12/13

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close
未登録の方
エントリー 登録済みの方
エントリー