No:TS24-0793243
  • 正社員

東京ガスカスタマーサポート株式会社

【未経験OK】充実の福利厚生★大手◎オペレーター♪残業少なめ◇

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 複数名募集

ポイント

  • 未経験OK◎接客・販売で店長などの経験がある方は活かして働けます♪
  • 上場Gr★正社員募集!安定した環境で長く働いていきたい方におすすめ◎
  • 東京ガスの電力プランに関するオペレーション業務及びチーム運営をお任せ
  • 大手ならではの充実の福利厚生◎
  • 残業少なめ&希望休OKのシフト制

特徴・やりがい

  • 落ち着いた雰囲気
  • 質問しやすい
  • チームワークがよい
  • 未経験からスキルが身につく
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 JR常磐線(上野-仙台) 南千住 徒歩 14分
東京メトロ日比谷線 南千住 徒歩 12分
期間 2025年06月下旬~
就業時間 8:45~17:30 休憩60分
【実働】 7時間45分

【残業】 0~5時間/月

【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあり
月8~10日勤務(シフト制)
給与 年収 340万円~432万円
通勤手当 全額支給
会社規定ルート
家族手当あり
職種 カスタマーサポート / テレマーケティング業務(受信) / 一般事務・OA事務
内容 【東京ガスGr×正社員募集!】未経験OK!人柄重視の採用◎南千住
●コールセンター管理、料金収納事務、契約事務の業務管理
●業務委託先の運営状況管理
●お客さま対応に関わるエスカレーション対応、VOC分析
●お客さま請求金額の管理、収納状況の管理、督促状況の管理
●業務委託先の運営状況管理、契約・解約に関わるエスカレーション対応
●システムの改善提案
●お客さま対応に関わる教育
●突発業務の構築・運用改善提案 など
 
※それぞれ研修がある為、未経験でも問題ございません。
将来的に管理職を目指して頂けるポジションです◎
募集背景 増員ポジション
募集人数 2名
休日 年末年始休暇 6日
年間休日 121日
月8~10日(シフト制)
制度 退職金制度あり
産休育休制度あり
フレックス制度あり
・確定拠出年金制度 ・従業員持株会制度 ・団体保険加入制度 ・団体長期障害所得補償保険制度(GLTD)

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・接客や販売等の何らかのお客さま対応業務
・柔軟性、チャレンジ精神、コミュニケーション力
・お客さまのあらゆる要望に応えられる幅広い業務スキルの習得意欲
・PCスキル(Word,Excelの入・簡単な表の作成が出来る程度)
【歓迎】
・コールセンター経験
・営業職経験
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】
1次面接(オンライン※Zoom)→SPI試験→最終面接(対面/社長・役員)

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  • 駅周辺に飲食店あり◎ 大手ならでは!福利厚生充実◎

勤務先の情報

企業名 東京ガスカスタマーサポート株式会社
業種 その他サービス / 情報提供サービス・インターネット関連
事業内容 コンタクトセンター事業,ビジネスサポート事業
就業先
部門名
その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-038-102
掲載
開始日
2024/10/24

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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