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No：TS25-0605453
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  • 契約社員
  • 一部在宅

株式会社ＮＴＴネクシア

＼大手GでコールセンターSV募集！／年収382万円☆30～50代活躍中

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 社食あり
  • 休憩室あり

ポイント

  • NTTグループで契約社員として直接雇用のチャンス！
  • 無期雇用制度アリ☆
  • ビル内の社員食堂利用可能♪
  • SV経験のある方大歓迎です！
  • 座学やOJT研修で入社後もしっかりサポートがあるので安心です
  • 有給は1時間単位から取得可能◎9割以上の社員が有給休暇を100%取得！

特徴・やりがい

  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 東京メトロ有楽町線 東池袋 徒歩 3分
 ＪＲ山手線 池袋 徒歩 8分
期間 2025年09月上旬～
※入社時期はご相談ください
※無期雇用制度あり 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 9:00～17:30 休憩60分
【実働】 7時間30分
入社日（9/1）は9:00～17:00勤務

【残業】 10～15時間/月

【曜日】 月～金 週5日
在宅勤務 週1～2日
 新規立ち上げのため開始時期や頻度については検討中
給与 年収 382万円～382万円
月収例 275,620円+残業代
想定月収＝基本給：258,000円＋職責手当＋勤務加算手当＋サポート手当
想定年収＝3,823,440円（月給×12ヶ月＋特別手当）　※残業代含まず
通勤手当 全額支給
申請された経路は弊社で選定致します。
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テレマーケティング業務（受信） / テレマーケティング業務（発信） / 一般事務・OA事務
内容 大手損害保険会社のコールセンターでお問い合わせ対応＋SV業務
大手損害保険会社のコールセンターで傷害保険に関する
契約内容変更に関する業務の SV 業務となります。
※新規立ち上げ業務となります
既に旧商品を取り扱ってるチームがあり、そちらに新商品専用チームが
今回増設されます。
旧商品の SV の支援を受けながら新チームを作っていきます。
＜業務内容＞
9月中は商品知識の習得および SV としてのオペレーターフォローについて
学んでいただきます。
・二次対応、挙手対応、モニタリング・コーチング
・マニュアル、FAQ、トークスクリプト作成の可能性あり
※保険の勧誘ではありません
募集背景 新設ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
夏季休暇　3日
年末年始休暇　4日
土曜、日曜、祝日、年末年始（12/31～1/3）、夏季休暇（有給1～3日）、特別連続休暇（有給1～2日）、会社記念日休暇（有給半日）、有給休暇（初年度は試用期間を含め、6ヶ月間継続勤務し、全労働日の8割以上勤務した場合に10日間付与）

必要な経験・スキル

実務経験 【必須条件】
・Excel（関数、表作成）、メールの使用が可能な方
・SV経験
【歓迎条件】
・生命保険または損害保険業界のご経験
【求める人物像】
フォロー体制はありますが立ち上げとなるためSV1名体制のなか
周りと協業しながら進めることができる方
その他 【選考ステップ】履歴書･職務経歴書による書類選考→WEB面接1回
オンラインにて一般常識テスト・タイピングテストを実施させて頂きます。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 食堂
  • 休憩室
  • ロッカー
  • 分煙
  • 分煙（喫煙場所/専用室設定）
  • ビル内に飲食店多数あり♪
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 株式会社ＮＴＴネクシア
業種 情報提供サービス・インターネット関連 / 電信・電話 / 人材サービス
事業内容 コンタクトセンター，テレマーケティング

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2025/08/06

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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