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0120-106-102
No：TC25-0318128
  • 派遣

【大手SI企業】問合せ・障害対応等含むヘルプデスク

  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 新卒・第二新卒歓迎

ポイント

  • ◆今までの経験を活かせます
  • ◆駅から徒歩5分以内
  • ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
  • ◆大手SI企業勤務

勤務条件

勤務地 ＪＲ中央線 中野(東京都) 徒歩 5分
期間 2025年05月中旬～長期
開始日についてはご相談ください。 調整可 開始日や時間を調整・交渉することが可能な仕事です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
就業時間 8:45～17:15 休憩60分
【実働】 7時間30分
9:00～17:30、10:00～18:30　休憩60分

【残業】 10～30時間/月

【曜日】 月～金 週5日
給与 時給 2,180円
月収例 327,000円+残業代
お持ちのスキルやご経験などにより、給与条件は異なります。
通勤交通費 支給あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務
内容 顧客先に常駐しヘルプデスク(一次受け及び二次受け)【詳細】・問合せ受付
(パソコン/複合機/iOS端末/Teams電話/本社備品/ウィルス検知時の連絡/駆除)
・障害一次対応(ユーザーへの障害連絡、復旧確認、各チームとの情報連携)
・Microsoft 365関連の問合せ対応・問合せ切り分け、情報システム関連部門
へエスカレーション・問合せ履歴をインシデント管理ツールへ登録・iOS端末
関連の通信キャリアへ問合せ[エスカレ先]社内、ベンダー[対応方法]電話、
メール/チャット、オンサイト【機器環境】Windows、iOS端末 E250440335
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング（IT）■Microsoft Office 365
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
注意事項 ●当社へのご登録がお済みでない方…お仕事のご紹介には別途ご登録が必要になります。
●当社にご登録済みの方…マイページにて、ご住所、ご連絡先、職歴が最新のものかご確認ください。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

業種 ソフト・ゲームソフト開発
事業内容 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス

この仕事の担当会社

会社名 パーソルクロステクノロジー（株）
担当
オフィス 		IT_首都圏
お問い
合わせ		 TEL：0120-699-322
掲載
開始日		 2025/04/23

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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