No:TS26-0863786
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  • 紹介予定派遣

\大手クレカ×問い合わせ業務!/ゆくゆくは企画や人事・総務へ

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 派遣就業中
  • 休憩室あり
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • \誰もが知っている大手カード会社で働ける!/
  • ネイル・髪色・デニム◎
  • コールセンターからキャリアチェンジしたい方必見!
  • 派遣・切替え初期はコールセンターで問い合わせ対応♪
  • 切替後は適性を活かし継続や企画、人事、総務などに配属!

特徴・やりがい

  • アットホームな雰囲気
  • マニュアルあり
  • お休みが取りやすい
  • 世の中の役に立つ実感がある
  • 多くの人と接する機会がある
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 東京都 渋谷区
JR山手線 渋谷駅 徒歩 5分
☆2027年11月頃に駒込拠点へ(駒込駅/千石駅 徒歩10分)
期間 2026年12月上旬~長期
※1月・2月就業開始もご相談ください
開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 8:50~17:00 休憩60分
【実働】 7時間10分
※直接雇用後:9:00~17:20

【残業】 10~20時間/月
★残業代は別途支給でがんばりは収入に直結↑↑

【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあり
土日祝含む曜日シフト制 ※直接雇用後は基本、土日祝休みになります
給与 時給 1,825円~1,825円
通勤交通費 全額支給
職種 テレマーケティング業務(受信) / 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート
内容 まずは、、、大手クレジットカード会社でお電話によるお客様対応◎
【派遣期間中】
 ・クレジットカード関連のお問い合わせ対応
 ・上記に付随する事務業務、及び、部内外の関係部署との連携業務
   ◎受電業務(業務構成比:約90%)
    主な問い合わせ内容:クレカを利用できなかった など
    ※受電件数 35~40件/日 1時間あたり5~7件程度
   ◎架電業務(業務構成比:約10%)
    折返し連絡 / 調査結果の回答 / ※営業架電なし
   ◎事務処理
    専用システム・Excelへ入力 / 取次ぎ / 関連部署との連携
【直接雇用後】
  経験やスキル等によって企画系や、インフラ系のとりまとめ、
  センター管理(SV)部内の総務・人事系の業務の可能性も♪
募集背景 増員ポジション
募集人数 5名

直接雇用後の条件

給与 年収 408万円~408万円
月収例 246,000円+残業代
※業績賞与+残業代を含んで算出
通勤手当 全額支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
待遇内容 社会保険完備、企業年金制度、財形制度
採用時期 6ヶ月後
雇用形態 正社員
休日 休日内訳 土 / 日 / 祝
年末年始休暇 5日
年間休日 122日
夏季休暇 0日
※年間休日数は、土日祝・年末年始の日数が年度によって変動があるため、概ねの日数です。

【就業時間・曜日】
・派遣期間中:8:50~17:00(土日祝 出社)
・直接雇用後:9:00~17:20(平日 出社 / 基本 土日祝休み)
※ただし、業務によっては土日祝に出社の場合もあり、その場合は平日で振替休日を取得
※休憩時間:11:30~14:30の間の60分、3交代制です
制度 退職金制度あり
産休育休制度あり
有給休暇:初年度 入社6ヶ月後付与
※雇用契約は、満65歳に達した月の末日を限度とする
その他 2027年11月に駒込拠点へ移転します(駒込駅/千石駅 徒歩10分)

必要な経験・スキル

実務経験 【応募事項】
 ・お客さまに誠実かつ丁寧な対応ができる方
 ・コミュニケーション力・協調性をお持ちの方
 ・2027年11月頃に駒込拠点へ引っ越しにご対応できる方
 
【歓迎】
 ・お電話による問い合わせ対応のご経験がある方
 ・金融業界での勤務のご経験がある方
OAスキル フォーマット入力・修正ができればOK!
その他 【学歴】高卒以上
【選考ステップ】履歴書・職務経歴書による書類選考→適性検査+面接1~2回
       ※適性検査(職務適性と性格判断)実施予定です
       ※履歴書・職務経歴書の作成、完全バックアップします!
       ※面接の対策も全力サポートいたします!!!

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 分煙
  • 分煙(喫煙場所/専用室設定)
  • デニム・スニーカーOK 髪色・ネイル自由 電子レンジ・冷蔵庫あり
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 信販・クレジットカード
事業内容 ◎大手クレジットカード会社です◎
就業先
部門名
コールセンター部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
紹介予定派遣コーディネートセンター一課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-078-102
掲載
開始日
2026/10/28

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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