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0120-106-102
No：TS26-0794364
  • 正社員

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【年収468万】駅スグ☆コールセンターSV○残業なし◆シフト勤務

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 英語使用
  • 駅から5分

ポイント

  • 駅スグ！複数路線でアクセスバツグン◎
  • 英語を使いたい＆年収を上げていきたい方に
  • ゆったり10～12時スタートが可能☆彡
  • ランチスポットいっぱいの渋谷エリア☆

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • チームワークがよい
  • 自由な社風
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 東京都 渋谷区
ＪＲ山手線 渋谷駅 徒歩 5分
 東急東横線 渋谷駅 徒歩 5分
期間 2027年01月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1） 10:00～19:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 11:00～20:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 12:00～21:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
※1日あたりの実働時シフト制/・日～木:10:00～20:00・金～土:10:00～21:00

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
給与 年収 468万円～600万円
月収例 390,000円～500,000円+残業代
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
インセンティブあり
※インセンティブ月最大35,000円（トレーニング期間中は対象外）
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / 一般事務・OA事務
内容 開始日調整可◎コールセンターSV◇年収468万～
・Team　Leaderおよびチームメンバーの育成・マネジメント
・KPI・SLA・CSATなど各種指標の管理・改善
・業務改善・品質改善プロジェクトの推進
・エスカレーション対応・課題解決
・クライアントとの定例会議・レポート作成
・Quality・Training・WFMなど関連部署との連携
・サービス品質・顧客満足度向上に向けた改善施策の立案・実行
・組織構成：10名
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 年間休日　120日
【休日休暇】
・完全週休2日制
・土日祝を含めたシフト制
・有給休暇
・慶弔休暇
・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
制度 産休育休制度あり
【福利厚生】
・昼食無料（UberEatsでの支給）
・私服OK（規定あり）
・交通費支給（月5万円まで）
・オフィスカジュアル可（服装規定あり）
・研修制度
・社員紹介プログラム
・各種イベント（クリスマスパーティーなど）
・産業医によるチャットサポート
・2024年ホワイト企業(ゴールドランク)認定

必要な経験・スキル

実務経験 【必須条件】
・ビジネスレベルの英語力（読み・書き・会話）
・コールセンター、BPO、カスタマーサポート、またはコンタクトセンター
　でチームリーダー以上のマネジメント経験
【歓迎条件】
・外資系企業またはグローバル企業での勤務経験
・SalesforceなどCRMシステムの利用経験
・Quality、Training、業務改善プロジェクトの経験
語学スキル 英語 : （会話） 電話取次 /（読み書き） メモ・手紙
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】履歴書･職務経歴書による書類選考→
一次面接（オンライン）→二次面接（オンライン）→
適性検査・バックグラウンドチェック→内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 飲み物がすべて無料★
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社
業種 その他サービス
事業内容 BPOサービス
就業先
部門名 		その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/10/06

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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