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就業先イメージ
No：TS25-0457175
  • 正社員

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【面接1回】10時開始！接客経験活かせる×未経験OK！カスサポ

  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 新卒・第二新卒歓迎

ポイント

  • 決済サービス関連のカスタマーサポート！
  • 飲み物無料＆MacBook貸与
  • 職種未経験OK♪
  • 接客やコールセンターなど、お客様対応経験活かせる
  • シフト制☆早番でも10時スタート◎
  • オフィスは渋谷駅直結！通勤便利◎
  • 月～26.5万＋毎月インセン有！最大3.5万円♪
  • 研修はしっかり3週間♪

特徴・やりがい

  • アットホームな雰囲気
  • 質問しやすい
  • チームワークがよい
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 ＪＲ山手線 渋谷 徒歩 3分
 ◆オフィスは《渋谷スクランブルスクエア》内にございます！
期間 2025年07月上旬～
※7/7入社です彡
就業時間 シフトあり
1） 10:00～19:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 11:00～20:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 12:00～21:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
◆10:00-20:00(日～木）/10:00-21:00(金～土）の中で実働8時間

【残業】 0～10時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
◆平日休めるシフト制　◆希望休は月2～3日申請可　◆完全週休2日制
給与 年収 300万円～350万円
◆上記月給にプラスしてインセンティブあり！
◆残業手当：別途全額支給　昇給：年1回あり
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
職種 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート
内容 【正社員】外資系企業☆決済サービスに関するカスタマーサポート♪
お客様（国内の法人）からいただく、決済サービスに関する
お問合せをメール・電話などでサポートいただく業務です。
＜具体的な業務内容＞
・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応
・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内
＜主な問い合わせ内容＞
・システムの操作方法がわからない
・支払い方法を変更したい
・パスワードをリセットしてほしい
など
募集人数 2名
休日 年間休日　120日
完全週休2日制　※土日祝を含めたシフト制　
有給休暇（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）　慶弔休暇　育児休暇　介護休暇
制度 産休育休制度
【福利厚生・その他制度】
　昼食代 Uber Eatsでの支給
　昇降式デスク
　研修制度
　服装・髪型・ネイル自由
　副業OK

必要な経験・スキル

実務経験 【必須条件】
・接客経験
・PCを用いた業務経験
・シフトに柔軟に対応できる方
・英語に抵抗のない方（システムやエラーメッセージが英語）
【歓迎条件】
・決済サービス関連の業務経験
・カスタマーサポート経験
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】面接回数：1回
書類選考（履歴書・職務経歴書） ⇒ 面接1回（面接の中でタイピングテスト
を実施） ⇒ 適性検査＋バックグラウンドチェック ⇒　内定
※面接は全てWebにて実施予定です。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • ＃大手　＃外資系企業　＃渋谷　＃未経験OK
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

勤務先の情報

企業名 ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社
業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営
就業先
部門名 		サービス関連部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2025/06/12

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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