No:TS25-0617932
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  • 契約社員

株式会社NTTネクシア

【三軒茶屋駅直結】インフォメーションセンターでお客様対応◆

  • 大手・有名
  • 駅直結

ポイント

  • 銀行勤務経験ある方・コールセンターでのリーダー経験ある方大歓迎!
  • NTTグループでコールセンターの契約社員募集!
  • 時給+各種手当アリ♪
  • 大手で直接雇用のチャンス☆正社員登用制度有◎
  • 三軒茶屋駅直結!
  • 【面接対策ならテンプスタッフ】面接ロープレには定評アリ!本番も安心

特徴・やりがい

  • お休みが取りやすい
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 東急田園都市線 三軒茶屋 徒歩 1分
東急世田谷線 三軒茶屋 徒歩 1分
期間 2025年11月上旬~
※正社員登用制度有
就業時間 8:45~17:00 休憩60分
【実働】 7時間15分
※座学研修期間中は 9:00~17:00勤務(実働7時間)

【残業】 0~5時間/月

【曜日】 月~金 週5日
※月初/月末、5・10 日(ごとうび)、休日の翌日はご出社をお願いしています
給与 年収 322万円~330万円
月収例 267,545円~274,360円+残業代
想定月収=(時給1,821~1,868円×7.25H×20日+サポート手当3,500円)
想定年収:3,220,540円(月給×12ヶ月+特別手当) ※残業代含まず
通勤手当 全額支給
※通勤費支給規程に定めるところにより支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 テレマーケティング業務(受信) / テレマーケティング業務(発信) / 一般事務・OA事務
内容 <コールセンターのSV候補>17時定時/時給1,821円~/土日休み
●大手都市銀行の代表電話の受電業務
・口座・商品・サービス等へのお問合せ対応
問い合わせ例:
・ATM、支店場所の案内、各種手数料の案内
・口座内容の確認
・来店予約受付  など
●確認に時間を要するお問合せ等、お問合せ時に回答出来なかったもの
 について折返しお電話をかける業務あり
●応対内容の端末入力
◇SSV、SV の業務内容
・CSR の挙手対応(受電フォロー、上位者(クライアント含む)への
 再エスカレーション、クレーム時の対応交替等)
・チーム管理(勤怠、休憩)、指導、育成 など
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳 土 / 日 / 祝
夏季休暇 3日
年末年始休暇 4日
土曜、日曜、祝日、年末年始(12/31~1/3)、夏季休暇(有給1~3日)、特別連続休暇(有給1~2日)、会社記念日休暇(有給半日)、有給休暇(初年度は試用期間を含め、6ヶ月間継続勤務し、全労働日の8割以上勤務した場合に10日間付与)
※銀行のコールセンターでのお仕事のため、月末、月初の第一営業日、月曜日、10・20・25日、休日・祝日の翌日は繁忙となりますので、原則勤務をお願いしております。

必要な経験・スキル

実務経験 【必須条件】
・以下の(1)または(2)のいずれかを満たす方
(1)銀行での勤務経験のある方
(2)コールセンターSV・リーダー経験がある方
・基本的なPC・インターネット操作ができる方
その他 【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考→WEB面接1回
※オンラインにて一般常識テスト・タイピングテストを実施させて頂きます。
<テンプスタップの転職支援>企業毎の担当者が一人一人に合わせてサポート
豊富な実績と企業情報に基づいたアドバイスで内定までフォローします。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 分煙
  • 分煙(喫煙場所/専用室設定)
  • 商業施設内のオフィスビル♪飲食店も多数あります◎

勤務先の情報

企業名 株式会社NTTネクシア
業種 情報提供サービス・インターネット関連 / 電信・電話 / 人材サービス
事業内容 コンタクトセンター,テレマーケティング
就業先
部門名
その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-038-102
掲載
開始日
2025/08/18

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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