登録 登録 お気に入り お気に入り
メニュー
お問い合わせ テンプスタッフトップへ

電話での登録予約・お問い合わせ

0120-106-102
No：TS26-0770119
  • 正社員

株式会社東京トレカ取引所

＼成長中のトレーディングカード市場★カスタマーサポート／

  • 未経験OK
  • 駅から5分

ポイント

  • オンラインで取引できるプラットフォーム運営会社
  • お客様からの問い合わせやトレカの鑑定代行サポートなどもの対応も
  • 流通センター駅すぐ！
  • 昇給あり
  • 残業20時間以内
  • 電話対応の経験があればOK！
  • 成長中の市場を支えるお仕事です

特徴・やりがい

  • マニュアルあり
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 東京都 大田区
東京モノレール 流通センター駅 徒歩 2分
期間 2026年11月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 0～20時間/月
【残業】月平均5時間程度

【曜日】 月～金 週5日
給与 年収 300万円～400万円
月収例 250,000円（固定残業代含む）
基本給:217,000円＋月20時間分の固定残業手当：33,000円
※月20時間を超える残業手当は別途支給
通勤手当 全額支給
社内規定による
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / 一般事務・OA事務
内容 【正社員】「トレカ」運営プラットフォームに関するカスタマーサポート
・ユーザー様からのお問い合わせに対応
社内担当部署と連携しながら迅速かつ丁寧に対応していただきます。
寄せられたご意見や問い合わせ内容を関係部署へ共有・整理し、
業務フローやサービスの改善につなげます。
・業務マニュアルや各種ドキュメント・FAQの作成や更新
・データ管理、鑑定代行業務のサポートなども担当していただきます。
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　120日
・完全週休二日制
・土日祝休
・有給休暇：入社半年経過時点10日
制度 産休育休制度あり

必要な経験・スキル

実務経験 【必要とされるスキル・経験】
・基本的なPC操作スキル
　（Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、メール等）
・ユーザー様からのお問い合わせに対し、正確かつ丁寧に対応できる
　コミュニケーション能力
・状況を整理し、適切な対応方法を判断できる問題解決能力
　
　
　
【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサポート､カスタマーサービス､
　またはコールセンターでの実務経験
・ECサイト、オンラインサービス、マーケットプレイス等での顧客対応経験
・クレームやトラブル対応の経験
・業務マニュアルやFAQの作成・改善経験
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】履歴書･職務経歴書による書類選考→面接→内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

企業名 株式会社東京トレカ取引所
業種 その他サービス
事業内容 トレーディングカードオンライン販売・取引プラットフォームの運営

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2026/09/28

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close
未登録の方
エントリー 登録済みの方
エントリー