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0120-106-102
No：TS25-0611115
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  • 契約社員

ゼブラ株式会社

研修＆サポート体制バッチリ！大手有名文具メーカーで電話受付

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 社食あり
  • 休憩室あり
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • ＼筆記具といったら、のゼブラの契約社員／無期転換・正社員制度あり
  • 無期転換・正社員制度あり
  • マンツーマンの研修が1か月あるので安心♪
  • 気遣いのあるメンバーが揃っているため、人間関係重視な人にオススメ◎
  • 社員食堂あり♪
  • 土日休み　17時半定時で残業すくなめ

特徴・やりがい

  • マニュアルあり
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 ＪＲ総武線 飯田橋 徒歩 9分
 東京メトロ東西線 神楽坂 徒歩 6分
 都営大江戸線 牛込神楽坂駅 徒歩:7分
期間 2025年09月中旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 9:00～17:30 休憩45分
【実働】 7時間45分

【残業】 5～10時間/月

【曜日】 月～金 週5日
土日祝休み
給与 年収 324万円～360万円
月収例 270,000円～300,000円+残業代
想定年収＝月収270,000～300,000円×12ヶ月にて算出　残業代：別途支給
昇給あり
通勤手当 支給あり
上限額 30,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テレマーケティング業務（受信）
内容 ＜コールスタッフ＞お客様相談室の一次応対のお仕事
筆記具を作る当社のお客様相談室の一次電話応対を中心にお任せします。
・お客様・販売店からの電話応対
・電話応対記録のため、システム操作・入力
・お客様への交換品発送手続き
※※※
クレーム頻度はあまりありませんが、発生した際に対応が難しい場合は
先輩やリーダーなどがバックアップいただけます。
＜業務補足＞
■1日あたりの電話応対件数：オペレーター1人あたり、1日約20件
■具体的なお問い合わせ内容
「商品を売っているお店が知りたい」「部品が売っているか教えてほしい」等
就業部署：保証管理部 お客様相談室　全体6名（20代～40代）
男性2名（室長・SV）・女性4名（オペレータ3名／社内発信専任1名）
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
夏季休暇　3日
年末年始休暇　5日
年間休日　125日
完全週休二日制（土日）祝日
GW休暇3日、夏季休暇3日、年末年始休暇5日
年次有給休暇
制度 産休育休制度あり
無期雇用・正社員登用制度あり
育休取得実績：有
教育制度・資格補助補足：研修支援制度あり
環境/雰囲気：社員食堂利用可
その他補足：
　・育児休業、介護休業、看護休暇、介護休暇
　・財形貯蓄制度（利子補給金）
　・健康保険組合保険所
　・ベネフィットステーション

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・電話応対の業務経験（特に個人のお客様対応経験尚可）
・基本的なPCスキル（システム操作や入力経験あると尚可）
【歓迎】
・お客様相談室、コールセンターでの電話応対経験者
【求める人物像】
・お客様視点、社内事情を総合的に理解して柔軟な対応ができる方
・ホスピタリティマインドが高い方・文具が好きな方
OAスキル Word : 文書入力・修正
 Excel : 文字入力・修正
その他 【学歴】高卒以上
【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考→面接１回＋タイピングテスト

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 食堂
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 綺麗でおしゃれなオフィスです☆
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 ゼブラ株式会社
業種 事務用品 / その他商社
事業内容 ボールペン・シャープペンなど各種筆記具の開発製造・販売

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2025/08/08

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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