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No:TS25-0394508
  • 派遣

【電話なし】あんしん長期◇海外からのエスカレーション対応◎

  • 大手・有名
  • 英語使用
  • 駅から5分
  • 電話対応なし

ポイント

  • 残業そこそこ★しっかり稼げる
  • 英語のスキルを活かして活躍できる!
  • 海外からのエスカレーション対応をお任せします☆彡
  • お客様との直接のやりとりはなし!委託先とのメール・チャットがメイン♪
  • 職場は優しい方ばかりでとっても働きやすいと評判ですよ♪

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • チームワークがよい
  • 世の中の役に立つ実感がある
  • 多くの人と接する機会がある
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 同じ派遣会社の人が職場にいる

勤務条件

勤務地 東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪) 西新宿 徒歩 2分
JR山手線 新宿 徒歩 10分
期間 2025年07月上旬~長期
■契約更新のある長期のお仕事
就業時間 9:00~18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 10~20時間/月
■1日1~2時間ほど発生見込み

【曜日】 月~金 週5日
■嬉しい土日祝日お休みのお仕事です♪
給与 時給 1,800円~1,800円
月収例 288,000円+残業代
通勤交通費 全額支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 カスタマーサポート / 英文事務 / 一般事務・OA事務
内容 電話なし☆語学力が活かせる☆英語でカスタマーサポート!
■海外のお客様からのエスカレーション対応:約10件/日
 (問合せ内容の理解、事実確認、関連部門への依頼)
■対応履歴の入力
■海外の委託先窓口へ新商品・販促内容の共有 
☆基本的には英語でのメール・チャットでの対応です☆
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 ■英語でのメール・チャット対応のご経験
■お客様対応のご経験(電話・対面・メールなど)
OAスキル Excel : 文字入力・修正
■既存フォーマットへの入力ができればOK!
語学スキル ■メール・チャットで英語を使用します

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  • ■オシャレなオフィス ■周辺に飲食店が多い ■デスクでランチOK
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 ソフトウェア開発 / 新聞・出版 / 専門学校・各種スクール
事業内容 《TVCMでもお馴染み》教育機関向けの教材・システム提供など
就業先
部門名
その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
新宿コーディネートセンター
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-370-102
掲載
開始日
2025/05/26

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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