No:TS25-0068255
  • 正社員

LifeWave合同会社

【服装・髪色自由】外資企業にて会員対応カスタマーサポート

  • 駅から5分
  • カジュアルOK
  • 休憩室あり

ポイント

  • \外資系化粧品・サプリメーカー◆LifeWave合同会社で正社員募集/
  • 経験活かしてスキルアップ♪研修充実★
  • 賞与あり◎
  • 平日勤務 17時半定時×残業ほぼなし♪
  • 年休126日!
  • アクセス◎新宿ワシントンホテル内のオフィス♪

特徴・やりがい

  • 自由な社風
  • 世の中の役に立つ実感がある
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ
  • PC操作が多い仕事

勤務条件

勤務地 JR山手線 新宿 徒歩 4分
都営大江戸線 都庁前 徒歩 6分
新宿ワシントンホテル本館3Fのオフィスです
期間 2025年06月上旬~
入社時期はご相談ください。
就業時間 9:00~17:30 休憩60分
【実働】 7時間30分

【残業】 5~10時間/月

【曜日】 月~金 週5日
土日祝休み
給与 年収 390万円~585万円
月収例 300,000円~450,000円+残業代
◆賞与:1か月分/年昨年実績
◆昇給:年1回(1月)
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 カスタマーサポート
内容 土日祝休み★経験活かせる!カスタマーサポート
●電話、メール、オンラインチャットでの会員対応
●会員登録、製品、プロモーション、サービス、報酬プラン、ポリシー
 および手順に関する問い合わせ対応
●既存および新規顧客向けの新しい製品の注文手続き
●社内スタッフおよび顧客と協力して課題を特定し、解決
●顧客体験調査、通話対応の指標(通話量を含む)および品質基準の達成
◇就業先組織名称:CSセンター
35名程度 平均年齢:40代(20代後半~60代まで幅広く就業中)
◇研修制度
就業開始後は約1ヶ月間の研修あるので安心して就業できます
募集背景 増員ポジション
休日 休日内訳 土 / 日 / 祝
夏季休暇 3日
年末年始休暇 8日
年間休日 126日
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
特別休暇(慶弔休暇等)
制度 産休育休制度あり
<定年>
60歳
65歳まで再雇用制度あり

<その他補足>
■ベネフィット・ワン
■自社製品提供

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・カスタマーサービスの経験
・コールセンターやコンタクトセンターでの経験
・Excelスキル(商品管理や顧客対応に使います)
【歓迎】
英語スキル(本社がアメリカのため、英語ができる方はゆくゆく本社
とのMTGや報告などの業務を担当いただく可能性あり)
その他 【学歴】短大・専門学校卒以上
【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考→1次面接→最終面接→内定
※選考フローは変更となる場合があります。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  •     デニムOK スニーカーOK ブーツOK ウォーターサーバーあり
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 LifeWave合同会社
業種 総合商社 / 化学・石油商社 / その他サービス
事業内容 化粧品・サプリメーカー

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-038-102
掲載
開始日
2025/04/21

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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