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0120-106-102
No：TS26-0763368
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  • 正社員

土日休み＼CS経験活かす／化粧品・サプリ等のお客様相談室＠新宿

  • 未経験OK
  • 外資系
  • 駅直結

ポイント

  • ＼培った経験を活かして、もっと働きやすい職場へ／正社員募集★
  • メーカー直営のお客様相談室
  • 既存会員様からの問合せが中心
  • 賞与実績5.6ヶ月分の安定企業
  • 年休125日でプライベートも満喫◎
  • 製品研修後の実務スタートで安心
  • 雨の日も通勤快適な駅直結オフィス♪

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 東京都 新宿区
都営大江戸線 都庁前駅 徒歩 2分
 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 西新宿駅 徒歩 2分
 新宿住友ビル
期間 2026年11月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
残業：有

【曜日】 月～金 週5日
土日祝休み
給与 年収 350万円～500万円
月収例 241,500円～288,500円+残業代
【賞与】年2回（過去3年間実績：夏3.1ヶ月、冬2.5ヶ月 ※業績により変動）
【昇給】年1回
通勤手当 支給あり
社内規定による
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テレマーケティング業務（受信） / 一般事務・OA事務
内容 健康食品・化粧品メーカーのお客様相談室にてお問合せ対応をお任せ◎
・当社取扱製品、購入方法、会員用WEBサイト登録方法等、
　各種問合せ対応(主に電話、一部メール)、要望及びクレームへの対応
・健康・栄養情報の提供
・相談内容の記録入力
・関連部門への取次ぎ、手続き業務、調査依頼
・相談内容の集計、データ分析、レポート作成
・FAQ、マニュアルの整備
・その他事務処理
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
夏季休暇　2日
年末年始休暇　7日
年間休日　125日
・完全週休2日制
・土日祝休
・年間有給休暇10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・夏季2日間、冬季12月29日～1月4日
・慶弔休暇
制度 産休育休制度あり
退職金制度あり

【その他福利厚生・制度】
・定年：62歳
・昼食手当：月10,000円
・シャクリー製品手当：月1,500円

必要な経験・スキル

実務経験 【必須要件】
・消費財メーカーにおいて電話による問合せ対応経験がある方
・Excel：VLOOKUP関数、ピボットテーブル等を使用して集計が行えるレベル
・Word：中級程度のレベル(タッチタイピングがある程度可能な方)
【歓迎要件】
・栄養士または管理栄養士資格をお持ちの方
・健康や美容に興味をお持ちの方
・お客様の満足のために自ら考え行動できる方
・困難な状況に直面しても、冷静に状況の把握に努め、誠心誠意対応できる方
その他 【学歴】不問
【選考ステップ】履歴書･職務経歴書による書類選考→面接→内定
※選考回数が前後する可能性がございます

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

業種 食品商社 / 化学・石油商社 / その他小売
事業内容 栄養補給食品、化粧品、ホームケア製品の製造販売

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2026/09/24

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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