誰もが知っているハイブリッド型書店／カスタマーサポート事務

ポイント

勤務地	東京メトロ南北線市ケ谷徒歩 9分都営大江戸線牛込柳町徒歩 10分
期間	2025年06月上旬～長期 ※契約更新のある長期のお仕事です
就業時間	9:00～18:00 休憩60分【実働】 8時間00分【曜日】月～金週5日
在宅勤務	週1～2日 ※業務に慣れてきた1ヶ月後以降から週2程度で在宅勤務スータト
給与	時給 1,750円～1,750円月収例 280,000円通勤交通費全額支給時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。・週5の仕事：月20日（週5×4週）・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種	一般事務・OA事務 / 営業事務（受発注） / カスタマーサポート
内容	電子書籍販売に関するカスタマーサポート事務・データ管理・カスタマーサポートでエスカレーションされた内容の確認、専門部署へ連携・商品やサービス内容の問題点や要望などを担当部署への共有、申請作業・ポイント付与に関する事務、付与登録作業・問い合わせや対応内容からの傾向分析、改善提案・商品発送にかかわる手配、出荷依頼 ※内容により、版元や書店などへのメールやTEL対応などもあります
募集人数	1名

実務経験	業界・分野不問で営業事務・カスタマーサポート経験がある方歓迎！電子書籍に興味がある方で今までの事務経験を活かしてチャレンジしたい方お客様相談室などでの経験がある方で事務へチェンジしたい方にも！
OAスキル	Word : 文書作成 Excel : 文字入力・修正

オフィス環境

業種	情報提供サービス・インターネット関連 / 新聞・出版 / その他小売
事業内容	オンライン・電子書店

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