No:TC25-0881032
  • 派遣
  • 一部在宅

【リモートワーク*24365】顧客向け問合せ/故障対応

  • 大手・有名
  • 英語使用
  • 駅から5分
  • 複数名募集
  • 新卒・第二新卒歓迎

ポイント

  • ◆リモートワーク相談可◆残業少なめ(10時間以内)
  • ◆複数名募集◆1月スタート
  • ◆更なるキャリアアップを目指せます
  • ◆今までの経験を活かせます◆大手通信サービス企業勤務

勤務条件

勤務地 JR山手線 品川 徒歩 5分
期間 2026年01月上旬~長期
開始日についてはご相談ください。
開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
8:30~17:30 休憩60分
【実働】 8時間00分
17:00~翌9:30(休憩120分)

【残業】 5~10時間/月

【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあり
在宅勤務 週1~2日
給与 時給 2,000円
月収例 320,000円+残業代
お持ちのスキルやご経験などにより、給与条件は異なります。
通勤交通費 支給あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 テクニカルサポート業務
内容 ■国際/国内ネットワークサービス利用顧客からの問合せ/故障対応※顧客は
主に海外に支店/支社/工場等を持つ日本企業、あるいは外資系企業等です。
■顧客対応(英語/日本語)・顧客からの入電時における問診・ヒアリング
・故障該当箇所の確認・故障原因/状況を顧客へ説明■故障対応(英語/日本
語)・故障発生時の原因特定/切り分け・海外/国内キャリア(パートナー会社
含む)への修理依頼[受付階層]一次受付[対応方法]電話、メール/チャット、
オンサイト【出社予定日数】月8~9日 E251155253
募集人数 2名

必要な経験・スキル

実務経験 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート(IT) ■英語電話取次ぎ
■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
語学スキル 英語 : (会話) ビジネス会話 /(読み書き) ビジネス文書
注意事項 ●当社へのご登録がお済みでない方…お仕事のご紹介には別途ご登録が必要になります。
●当社にご登録済みの方…マイページにて、ご住所、ご連絡先、職歴が最新のものかご確認ください。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)

勤務先の情報

業種 通信関連業
事業内容 通信サービス業

この仕事の担当会社

会社名 パーソルクロステクノロジー(株)
担当
オフィス
IT_首都圏
お問い
合わせ
TEL:0120-699-322
掲載
開始日
2025/11/14

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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