No:TC25-0541030
  • 派遣
  • 完全在宅

【フルリモートワーク】自社プロダクトに関する問合せ対応

  • 駅から5分
  • 新卒・第二新卒歓迎

ポイント

  • ◆フルリモートワーク相談可
  • ◆駅から徒歩5分以内◆残業少なめ(10時間以内)
  • ◆就業開始時間相談可◆9月スタート
  • ◆自社サービスサポートの経験活かせる

勤務条件

勤務地 東京メトロ日比谷線 六本木 徒歩 1分
期間 2025年09月上旬~長期
開始日についてはご相談ください。
開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 9:00~18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 10~10時間/月

【曜日】 月~金 週5日
時間相談OK 時間を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
在宅勤務 完全在宅
給与 時給 2,000円
月収例 320,000円+残業代
お持ちのスキルやご経験などにより、給与条件は異なります。
通勤交通費 支給あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 テクニカルサポート業務
内容 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募くだ
さい】自社プロダクトに関する問合せ対応をお願いします。【詳細】■問合せ
対応(操作方法/不具合/設定依頼)・必要があれば調査部門にエスカレーション
を実施・チーム内で解決できれば対応(操作案内/基本設定等)■問合せ履歴
の確認■運用体制の確認■環境再現[対応件数]月150~200件[エスカレ先]
開発チーム[受付階層]一次受付[対応方法]電話、メール/チャット
【環境】ダイヤルパッド、Salesforce【体制】3名+今回募集の方 E250746056
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート(IT)■自社サービスサポート■一次受付
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
注意事項 ●当社へのご登録がお済みでない方…お仕事のご紹介には別途ご登録が必要になります。
●当社にご登録済みの方…マイページにて、ご住所、ご連絡先、職歴が最新のものかご確認ください。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)

勤務先の情報

業種 ソフト・ゲームソフト開発
事業内容 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス

この仕事の担当会社

会社名 パーソルクロステクノロジー(株)
担当
オフィス
IT_首都圏
お問い
合わせ
TEL:0120-699-322
掲載
開始日
2025/07/14

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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