登録 登録 お気に入り お気に入り
メニュー
お問い合わせ テンプスタッフトップへ

電話での登録予約・お問い合わせ

0120-106-102
No：TS25-0823382
  • 正社員

都合に合わせて9～11時出社◎新規サービスのカスタマーサポート

  • 未経験OK
  • カジュアルOK
  • 髪・ネイル自由

ポイント

  • ＼ライブ配信サービス利用者からのお問い合わせ対応をお任せします！／
  • 新規サービスの為、初期フェーズならではの課題や工夫を経験できる
  • 問い合わせ対応だけでなく幅広い業務をお任せ⇒スキルアップが可能◎
  • 残業は月5時間以下
  • 土日休みで年間休日125日♪
  • 服装・髪色・ネイル自由

特徴・やりがい

  • 感謝の言葉をかけられる
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 東京メトロ日比谷線 神谷町 徒歩 6分
 東京メトロ南北線 六本木一丁目 徒歩 7分
期間 2025年12月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 10:00～19:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
始業フレックスタイム制　(10:00～19:00で勤務している社員が多いです。)

【残業】 0～5時間/月

【曜日】 月～金 週5日
給与 年収 350万円～450万円
月収例 291,920円～375,920円（固定残業代含む）
基本給:222,400～286,400円＋月40時間分の固定残業手当:69,520～89,520円
※月40時間を超える残業手当は別途支給。ただし36協定に従う。
通勤手当 全額支給
補足事項なし
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 営業事務（受発注以外） / 一般事務・OA事務
内容 ライブ配信アプリのカスタマーサポート
・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等)
・問い合わせ内容の分析
・サポートマニュアルの整備と改善
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
問い合わせ対応だけでなく、マニュアルの整備・改善、分析・レポート作成、
運用設計や施策提案、配信者とのコミュニケーションなど、
幅広い業務を通じてスキルアップが可能です。
自分の対応がユーザーの満足につながるだけでなく、
サービスそのものの改善提案にもつながります。
「ありがとう」の声を直接聞けるのもこの仕事ならではです！
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
夏季休暇　3日
年末年始休暇　5日
年間休日　125日
完全週休2日制（土日祝）年末年始含む
夏季休暇
年次有給休暇：10日～（入社半年後より付与）
特別有給休暇（慶弔休暇）
産前産後休業
生理休暇
育児休業
介護休業
通院休暇
制度 産休育休制度あり
フレックス制度あり
＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■スキルアップ制度あり

＜その他補足＞
■通勤交通費：全額支給
■Beneyの購入補助制度（自社開発アプリ内購入支援 / 上限あり）
■社会保険完備
■独自の自立支援制度あり（弊社規定あり）
■副業可能（要事前申請）
■ウォーターサーバー/コーヒー完備
■服装・髪色・ネイル自由

必要な経験・スキル

実務経験 【必須スキル】
・ライブ配信事業の経験
・顧客折衝経験のある方
【歓迎スキル】
・クレーム対応の経験
・マニュアル作成や業務改善提案の経験
・Excel、PowerPointの基本的な操作が可能な方
【求める人物像】
・好奇心を持ち何事にも前向きなチャレンジ精神を持って取り組める方
・変化や不確実性のある環境でも前向きに学び、改善を提案・実行できる方
・他部門と協力しながら物事を前に進められる方
・柔軟でオープンなコミュニケーションができる方
その他 【学歴】大学ご卒業以上
【選考ステップ】履歴書・職務経歴書による書類選考→
1次面接(Web)→2次面接(Web)→最終面接(対面)

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 分煙
  • 分煙（喫煙場所/専用室設定）
  • ウォーターサーバー/コーヒー完備

勤務先の情報

業種 ソフトウェア開発 / 情報提供サービス・インターネット関連
事業内容 株式会社ＫＰＩソリューションズ

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2025/10/24

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close
未登録の方
エントリー 登録済みの方
エントリー