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0120-106-102
No：TS24-0393684
  • 正社員

【年収420～650万円】賞与年2回あり★年休しっかり125日◎

  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 休憩室あり

ポイント

  • 充実研修♪資格取得支援や外部研修制度あり
  • 残業程ほどで無理なく収入UP
  • 東証プライム上場グループの中核企業☆
  • 経験生かしてテクニカルサポート
  • 年収420～650万円◆賞与年2回あり
  • フレックス制だから柔軟に働ける◎
  • ☆茅場町駅☆複数路線使える好立地♪
  • 年休しっかり125日＆土日祝休み

特徴・やりがい

  • チームワークがよい
  • 感謝の言葉をかけられる
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ
  • PC操作が多い仕事

勤務条件

勤務地 東京メトロ日比谷線 茅場町 徒歩 5分
 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩 5分
期間 2025年05月上旬～
就業時間 9:00～17:45 休憩60分
【実働】 7時間45分
フレックスタイム制：コアタイム11：00～15：00

【残業】 20～20時間/月

【曜日】 月～金 週5日
▼土日祝休み
給与 年収 420万円～650万円
月収例 279,680円～438,050円（固定残業代含む）
▼基本給:240,000～350,000円+固定残業代(20又は30H分/月)39,680～88,050円
※月20または30時間分を超える残業手当は別途支給。ただし36協定に従う。
通勤手当 支給あり
上限額 30,000円/1ヶ月
住宅手当あり
家族手当あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務 / カスタマーサポート
内容 ＜大手上場GR☆IT企業＞経験生かしてテクニカルサポート♪茅場町
●インシデント対応効率化の推進
●顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
●機能仕様の把握、ナレッジ化の推進
●顧客向けドキュメント、FAQ の作成
●自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
●問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング　
※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、
　電話対応等は基本的にございません。
募集背景 増員ポジション
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　125日
■年次有給休暇（入社半年経過時点10日）
■特別休暇（慶弔休暇、バースデイ休暇 等）
制度 退職金制度あり
産休育休制度あり
フレックス制度あり
【福利厚生】
■資格取得奨励制度
■外部研修受講制度
■退職金制度
■福利厚生施設(社外サービス)利用可 等

必要な経験・スキル

実務経験 【必須要件】
・ソフトウェア提案/導入 いずれかの経験
・インフラ/ソフトウェア いずれかの開発経験
・文章力、説明力 → 技術的な内容を平易な言葉で顧客に伝えることができる
【歓迎要件】
・Windows、LinuxOSの基本知識
　→ 一定レベルのエラーであれば、独力で調査/対処方法を導き出せる
・障害2次切り分け以上の経験
・顧客折衝経験
・関係部署間の調整経験
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】書類選考→面接（2回）→適性検査→内定
書類選考→面接（2回）→適性検査→内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • #駅チカ #綺麗なオフィスビル

勤務先の情報

業種 半導体・電子部品商社 / ソフトウェア開発
事業内容 セキュリティソリューションの提供
就業先
部門名 		その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2024/05/28

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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