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No：TS26-0367505
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  • 正社員

正社員×スペイン語活用！長期×安定ではたらく☆年収364万～♪

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 外資系

ポイント

  • スペイン語を活用するお仕事！
  • メールやチャットで語学力を活かす★
  • グローバルな環境で働く☆
  • 同じ言語の同僚と協力しながら働ける
  • フレックス制度！社内クラブ活動など働きやすさにも投資
  • ★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★

勤務条件

勤務地 大阪府 大阪市中央区
OsakaMetro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩 6分
期間 2026年05月中旬～
就業時間 9:15～18:15 休憩60分
【実働】 8時間00分

【曜日】 月～金 祝 週5日
給与 年収 364万円～390万円
月収例 260,000円～280,000円+残業代
通勤手当 支給あり
通勤手当（月3万円まで実費支給）
上限額 30,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート
内容 【正社員♪】昇給あり☆カスタマーサポートのオシゴト
●スペイン語でのメール／チャット問い合わせ対応
●顧客のトラブル対応のエスカレーション
●顧客向けFAQ／ナレッジベースの整備（スペイン語でのローカライズ）
●社内の関連部門（物流、CS、IT）との連携・情報共有など
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日
年末年始休暇　4日
【休日】
・完全週休2日制（土・日）
・年末年始休暇（4日）
・有給休暇（初年度26日／毎年増加）
・慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇／パーソナル休暇
※年末年始を除く祝日は出勤
制度 【福利厚生】
・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
・通勤手当（月3万円まで実費支給）
・残業代分単位支給
・ビジネスカジュアル（服装自由）
・職種別／階層別研修制度
・日本語／英語レッスン
・社内クラブ活動（カラオケ、デイキャンプ等）／月例社内イベント
・フリードリンク（コーヒー、紅茶等）

必要な経験・スキル

実務経験 【必須スキル】
・スペイン語（Spanish）ネイティブもしくは同等レベル
・カスタマーサポートまたはカスタマー対応の実務経験（B2C／B2B不問）
・特にホテルやIT業界等での顧客対応・メール対応経験を歓迎
・日本語：JLPT N2レベル相当（試験合格不問。流暢な会話力があれば資格は
不問）
・現在日本に在住、または日本での就労に問題が無い方
【歓迎スキル】
・IT業界でのCS経験／越境ECでの顧客対応経験
・複数言語対応（スペイン語＋英語等）
・ヘルプデスクツール（Zendesk等）の利用経験
・ナレッジベース整備／FAQライティング経験
【求めるマインド/人物像】
・トラブル時に冷静に状況を整理して対応できる方
・FAQ整備など仕組み化に前向きに取り組める方
語学スキル スペイン語 : （会話） ビジネス会話 /（読み書き） 専門文書
その他 【選考ステップ】
書類選考 → 一次面接（ヒアリングチーム／45-60分）
→ 実務テスト（顧客問い合わせへの回答テスト）
→ 二次面接（CSチームリーダー）
→ 三次面接（人事企画チーム）

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

業種 総合商社
事業内容 海外向け購入代行サービス

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		Global Job Office
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
掲載
開始日		 2026/05/11

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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