No:ES26-0757158
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パナソニックグループ

平日・パナ製品のお問合わせ窓口で活用するAIチャットの運用業務

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 派遣就業中
  • 休憩室あり
  • 駅直結

ポイント

  • CC運営で培った知識やFAQ作成経験を活かす
  • AIチャットの回答品質向上
  • 電話中心の業務から、企画・改善・ナレッジ管理業務へキャリアチェンジ
  • 遣り甲斐◎これまでのセンター運営ノウハウをAIに継承するお仕事
  • 業界TOPクラスのパナソニック健保
  • 年間保険料がとっても、オトクに♪

特徴・やりがい

  • アットホームな雰囲気
  • チームワークがよい
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ
  • PC操作が多い仕事
  • 同じ派遣会社の人が職場にいる

勤務条件

勤務地 大阪府 大阪市中央区
京阪本線 京橋(大阪府)駅 徒歩 8分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩 4分
期間 2026年10月上旬~長期
契約更新のある長期のお仕事です
開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 9:00~17:30 休憩45分
【実働】 7時間45分

【残業】 10~20時間/月

【曜日】 月~金 週5日
土日祝休み 時間相談OK 時間を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
給与 時給 1,600円~1,600円
月収例 248,000円+残業代
通勤交通費 全額支給
PHRルール
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート / 運用管理業務
内容 回答データの作成やFAQコンテンツの作成などの事務サポート
●AIチャットボット向け回答データの作成・更新
●FAQコンテンツの作成、修正、公開対応
●製品マニュアルや仕様書を基にした原稿作成
●AI生成回答のファクトチェック、品質確認
●問い合わせ履歴やチャットログの分析など
※同業務あり。
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 ●Excelの中級関数使用してのデータ分析経験
●FAQ作成・更新経験がある方
※家電製品に興味をお持ちの方、歓迎
※生成AIの活用経験がある方歓迎
※コールセンターでのSV経験をお持ちの方、歓迎
OAスキル Excel : ピボットテーブル / VLOOKUP関数

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 診療所
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  • デニムOK スニーカーOK 広々デスク 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

勤務先名 パナソニックグループ
業種 機械・電機・OA商社 / 建材・インテリア商社 / 金属・建材商社
事業内容 家電メーカー

この仕事の担当会社

会社名 パーソルエクセルHRパートナーズ(株)
担当
オフィス
キャリアサポート第二部
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-577-787
掲載
開始日
2026/09/19

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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