2名募集！高2400円◇OJTあり！やりがい◎テクニカルサポート♪

ポイント

勤務地	神奈川県横浜市都筑区ＪＲ横浜線鴨居駅徒歩 12分横浜市営地下鉄グリーンライン中山(神奈川県)駅民間バス 10分
期間	2026年10月上旬～長期契約更新のある長期のお仕事です
就業時間	9:00～17:30 休憩45分【実働】 7時間45分【残業】 0～25時間/月【曜日】月～金週5日土日祝休み
給与	時給 2,400円～2,400円月収例 372,000円+残業代通勤交通費全額支給 ※当社規定あり時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。・週5の仕事：月20日（週5×4週）・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種	テクニカルサポート業務 / 一般事務・OA事務
内容	テクニカルサポートのオシゴト ●エスカレーションされた問い合わせに対し、内容確認、障害原因の切り分け ●復旧方法・回避策の検討および実施 ●機器の動作ログや設定情報の解析 ●実機を用いた調査・再現確認 ●その結果と対応内容を社内・顧客向けの報告書にまとめる ●社内関係部門と連携・調整し、顧客への電話確認や現地でのオンサイト対応
募集人数	2名

実務経験	※業界未経験OK！ ●SE、情報機器のカスタマーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験 ●IT機器または組み込み機器のログ解析、障害切り分け、原因調査の経験 ●開発、品質、営業など複数の社内関係部門と主体的に連携し、情報収集、　対応方針の調整および課題解決を推進した実務経験

オフィス環境

多い年齢層

男女比

フロア人数

業種	その他サービス / 精密機械 / その他建設・工事
事業内容	機器・ソフトウェアの開発／製造／販売

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