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就業先イメージ
No：TS24-0513487
  • 正社員

株式会社クラシアン

【コールセンターマネジメント経験者向け】業界大手×年休123日

  • 大手・有名

ポイント

  • 経験生かしてステップアップ♪
  • CMでもお馴染みの水回りメンテナンス企業
  • 年収400～700万円♪年2回給与改定あり☆
  • 頑張りはしっかり評価されます
  • 7～22時の間で実働8時間のシフト制☆
  • 月9日休み♪希望休の取得も可能◎
  • 【新横浜】人気のエリアではたらけるチャンス★
  • 新横浜駅から徒歩7分♪

特徴・やりがい

  • チームワークがよい
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 多くの人と接する機会がある
  • 自分のペースで進められる
  • 動きがある仕事
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 ＪＲ横浜線 新横浜 徒歩 7分
 横浜市営地下鉄ブルーライン(あざみ野－関内) 新横浜 徒歩 7分
期間 2025年06月上旬～
入社時期はご相談ください。
就業時間 シフトあり
1） 7:00～16:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 13:00～22:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
7:00～22:00の中で実働8時間

【残業】 20～30時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
月9回休みのシフト制（2月のみ8日）
給与 年収 400万円～700万円
◆賞与：年2回 ※職務グレードに合わせて基準支給額が変動になります。
◆給与改定：年2回（1月/7月）◆残業手当：別途支給
通勤手当 支給あり
会社規程に基づき支給
上限額 30,000円/1ヶ月
職種 カスタマーサポート / テレマーケティング業務（受信） / 一般事務・OA事務
内容 【正社員】スキルが磨ける！コールセンターリーダー
●コールセンターや社内外のオペレーションに関わるゴール・プロセス設定
●予測、分析やモニタリングの業務プロセス設計、導入
●予測や実績のギャップ要因分析および改善提案
●関連部門と連携した改善施策の推進
募集背景 増員ポジション
休日 年間休日　123日
月9回休みのシフト制（2月のみ8日）
※希望休の取得も可能。
・通常の休暇107日+リフレッシュ休暇（最大15日）＋誕生日休暇＝最大123日。
・上記123日とは別に有給休暇を付与。
※リフレッシュ休暇＝通常の休暇、有給休暇とは別に毎年付与される特別休暇。
■有給休暇
入社3ヶ月経過時点で付与※会社規程に基づき支給
最高付与日数20日
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
制度 産休育休制度あり
＜制度＞
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
資格取得支援制度（全従業員利用可）

＜その他制度＞
資格手当（月最高5万円）、一時金（結婚祝金、出産祝金、家族弔慰金）、確定拠出年金（401K）　等

＜退職金＞有　確定拠出年金（401K）

【福利厚生】
・ベネフィットワン（福利厚生サービス）加入
・社用携帯貸与
・インフルエンザ予防接種
・健康診断

必要な経験・スキル

実務経験 【必須業務経験】
・コールセンターでのマネジメント経験
・業務改善や効率化の施策立案および実行の経験
・Excel、BI、SQL等を利用したデータ分析経験
・自ら推進力をもって自発的に行動が出来る方
OAスキル Excel : ピボットテーブル / VLOOKUP関数
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考→１次面接（現場担当者）
→2次面接（役員面接）
1次はWEB面接・2次本社での対面面接を予定しています。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 分煙
  • 分煙（喫煙場所/専用室設定）
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 株式会社クラシアン
業種 プラントエンジニアリング・設備工事 / 家電販売
事業内容 「くらし安心♪クラシアン」でお馴染みの水まわりのメンテナンス

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2024/07/11

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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